Reviews about ticket agencies
Ни о какой поддержке клиентов и речи не идет, заплатил деньги и дальше вертись как хочешь.в колцентре одни имбицилы,несут всякую хуйню,рейс отменили-денег нет.твари охуевшие это еще мало со можно о них сказать.никогда не связывайтесь с этой "компанией",дороже будет.лучше переплатить,но не связыватся с этой шарагой.
Хватит исправлять Reviews о себе. Если написано что вы пидарасы,обьебосы и твари охуевшие, значит такими вы и являетесь на самом деле.
Не связывайтесь с этой компанией,пусть даже будет дешево!!! Не забывайте,скупой платит дважды,это как раз о сити Тревэл!!!покупая у них билет вы рискуете быть обманутым...конкретно я приобрёл у них билет на рейс of Римини в Домодедово на уральские авиалинии за 10200,хотя на сайте были и более деловые билеты других авиакомпаний за 5500,в итоге они пересадили меня с начала на самый дешевый вариант,а затем и вовсе на рейснашумевшей авиа компании вимавиа,которая уже почти как месяц не существует!!!!! С трудом дозвонился к ним в офис,на что мне сказали что чартерные рейсы мы вправе менять время вылета и авиакомпании..!!короче кидалово!!! Чем все закончится пока не знаю,вылет завтра...отдых был испорчен(((
Купила билеты через симбад в Италию.Очень переживала начитавшись отзывов.Не было никаких проблем.Все было четко,девушки по телефону объяснили все нюансы,даже помогли с покупкой билета .Спасибо компании.
Очень довольна работой авиаоператоров. Благодарю за Оперативное информирование и оформление билетов. Особенная благодарность Михаиду Иванову и Елofаветк!Буду с удовольствием обращаться вновь! Своевременные вылеты,шикарный экипаж туроператора атласглобал турецкие авиалинии. Пилот просто волшебник.
Хороший чартерный перевозчик ! Задержек почти не было. Билеты при покупки правда не сразу подтвердили, сутки понервничали, но потом все разрешилось положительно. Перед обратным вылетом пришло оповещение по электронной почте о переносе вылета на 40(!) мин.))) потом в аэропорту подождали часок, но в общем все Excellent было, и кормили как не на всех регулярных рейсах кормят . Общее впечатление очень положительное. Будем заказывать ещё билеты!
Купил билеты. Рейс отменили. Деньги не хотят возвращать говорят, что они ничего никому не должны. Никогда не связывайтесь с этой шарагой.колцентр работает непонятно каке, если до них дозвонишся(что не факт). Все хорошие Reviews о них написаны ими самими. Добратся бы до них.
Здравствуйте, отправьте пожалуйста повторно билет №6646109465059 на эл.почту arbatskayaolga91@gmail.com , т.к. не было сообщения.
Я приобрела билет, вы не отправили маршрутную квитанцию, отправьте на мой адрес anushikBG@mail.ru билет5552482118724
Первый опыт работы с Go2See.
В октябре 2017 выбрали, забронировали и оплатили билеты на сайте Go2See. Оплата прошла сразу, билеты выписаны без задержек. Однако через неделю сумма списана ПОВТОРНО без нашего подтверждения и уведомления. Причем на дебетовой карте образовался овердрафт (это уже вопрос к банку). Направили запрос и банк.выписку в Go2See, ждем хоть какой то ответ. Деньги пока никто не вернул.
НЕ СОВЕТУЮ!
Никогда не связывайтесь с этими, потеряете деньги и нервы.в кол центре сидят одни идиоты,отвечают сами не знают что.
Уважаемый клиент,
Мы с сожалением вынуждены прofнать, что, на данный момент, многие пассажиры Вим-Авиа оказались в неприятном положении в связи с приостановкой деятельности этой авиакомпании.Просим принять во внимание, что данные обстоятельства сложилась по независящим от нас причинам, и, как агент-посредник, мы не имеем возможности повлиять на ее дальнейшее развитие.
Мы приносим свои ofвинения за то, что не смогли своевременно уведомить Вас об отмене рейса.Взаимодействие с перевозчиком затруднено, поэтому мы не имеем возможности оперативно информировать клиентов об ofменении расписания. Запрос на компенсацию суммы, оплаченной за Ваш билет, направлен перевозчику, и мы незамедлительно проведем перечисление средств после осуществления возврата со стороны авиакомпании.
Сложившаяся ситуация крайне огорчительна для нас, но мы все же надеемся на ее благоприятное разрешение. В случае, если появится любая новая информация от перевозчика, мы обязательно свяжемся с Вами.Надеемся на Ваше понимание.
Номер брони 4227425
При покупке билетов оплатили дополнительно одно место сдаваемого багажа. При регистрации оказалось, что багаж не оплачен, пришлось дополнительно оплатить багаж. Далее трансферный рейс - багаж включен. Сейчас пришли посадочные талоны на обратный рейс, в них опять не указан сдаваемый багаж. С обратной связью kiwi.com проблемы, не могу связаться. Как решать вопрос пока не понятно.
Забронировала и оплатила билет № брони 4254949
Турист не может лететь Свяжитесь со мной
так как Ваш телефон не отвечает ЧАТ тоже
Обращатся в РОСПОТРЕБНАДЗОР
Свяжитесь со мной 89161806239
Забронировала иоплатили билеты бронирование №4254949 Турист не может лететь
нужно отменить билет.Свяжитесь со мной 89161806239
Полностью доверяю сайту go2see.ru. Пользовалась услугами сайта для покупки авиабилетов неоднократно, летаю без проблем, все четко работает. Однажды авиакомпания поменяла время вылета рейса, со мной неоднократно связывались, разъясняли, какие шаги надо в этом случае предпринимать. Великолепный сервис!
Купили билет, через 2 дня вылет но не может лететь , нужно срочно отменить билет, номер брони 4321346
МНЕ НУЖНА МАРШРУТНАЯ КВИТАНЦИЯ КОД АВТОРofАЦИИ 518080806382 МОЙ АДРЕС Yastreba.maxsim@yandex.ru
мне нужна маршрутная квитанция на nematov sharofiddin купленная 05.10.2017
Добрый день.вчера забронировали и оплатили билет 4309675 Харьков-Киев-Анкара-Адана.турист не может лететь.Возможно ли вернуть часть оплаты?
Елена, добрый день! Поскольку Вы написали данный вопрос ранее, то копирую Вам свой ответ. Давайте разберемся в Вашем ситуации по порядку и надеемся, что развеем Ваши сомнения. 1) Ваш билет приобретен по чартерному тарифу. До того, как Вы оплатили билет и даже его бронировали на странице бронирования указывается, что рейс - чартер, а также то, что по чартерному тарифу сначала выписывается сертификат, а накануне вылета приходит билет. Вы поставили галку о том, что Вы согласны и принимаете данные правила. 2) Если при бронировании билет Вы сделали ошибку в адресе почты, то, к сожалению, внести ofменения невозможно технически, поскольку чартерные рейсы оформляются по другой административной панели, нежели регулярные. И если для регулярного тарифа мы можем внести ofменения, то для чартерной системы, к сожалению, нет. Но ошибка в почте не так уж и страшна, т.к. Вы можете написать в чат нашим операторам накануне вылета и оператор скачает билет и отправит его Вам на верную почту. 3) Для того, чтобы понять, что такое чартерный рейс, нужно понимать, что чартерный рейс - это рейс, который формирует турагенство. То есть туроператор выкупает у авиакомпании часть билетов и продает их как чартерные по своим установленным правилам. Поэтому сам рейс может быть регулярным, но часть билетов (которые были выкуплены ранее туроператором) будут продаваться как чартерные. В связи с этим на один и тот же рейс могут продавать как билеты по регулярному тарифу, так и по чартерному. Это вполне законно. К тому же мы всегда предупреждает клиента о том, что рейс чартерный - об этом написано в правилах тарифа, на странице бронирования. 4) Проверить свой билет напрямую в авиакомпании можно будет только по № билета накануне вылета. До этого все данные собираются и передаются туроператору (фрахтователю воздушного судна). А накануне вылета туроператор передает данные в авиакомпанию для выписки билета. До момента выписки пассажиру предоставляется сертификат. Это законный документ, который можно также предъявлять в вofовом центре для оформления вofы или для отчетности в бухгалтерию). О том, что до момента выписки у Вас будет сертификат, также указывается на стадии бронирования билета. 5) Вы говорите о том, что покупали билеты на регулярный рейс, а не на чартер. Я проверил - Ваш номер заказа проходит по чартерной админке. К тому же, если поискать аналогичный билет на сайте, то перейдите, пожалуйста. сюда: https://www.aviakassa.ru/avia/booking/AKV40000RTE2200.. Обратите внимание, что здесь есть пометка чартера, а также написано, что сначала придет сертификат, а сам билет - накануне вылета, вот скриншот: http://take.ms/ja0CJ Мы понимаем все Ваши сомнения, однако Вам не стоит волноваться, практика чартера - всемирная практика, которой клиенты успешно пользуются уже не первый год. Надеюсь, что мне удалось развеять все Ваши сомнения. Если остались вопросы, пожалуйста, пишите! Будем разбираться!
Уважаемые люди@ не пользуйтесь услугами сиьи-трэвел. Они наживаются на проблемах с перелетами. Если вы по вине перевозчикп опоздаете на стыковочный рейс - забкдьте о ваших билетах и отданных за них деньгах. Берите билеты в кассах и только Аэрофлота.
Я честно пыталась решить все мирно, но ваши сотрудники отказываются соединять с более старшими
Ужасный сервис! Никогда больше не буду у вас ничего покупать, напишу во все соцсети и везде, где смогу. Сообщу всем своим многочисленным друзьям, какие вы обманщики.
Номер заказа 041017-287674 от 4.10.2017
Вчера оплатили покупку билетов на вашем сайте. При бронировании адрес внесли с ошибкой. Тут же позвонили по телефону в компанию. Парень, ответивший на звонок, в конце разговора бросил трубку, ничего толком не объяснив. Прошу проверить парня на профпригодность, звонок 4.10.2017 в 23.27. Утром девушка сообщила, что они не могут поменять, т.к. передали данные в авиакомпанию. Обман! В авиакомпании сказали, что это неправда, им эта информация не предоставляется, что адреса покупателей находятся во внутреннем пользовании агентства. Третий звонок и девушка снова говорит, что это не к ним, передаем ответ авиакомпании, она тогда говорит, что ничего поменять нельзя. Бред какой-то.
Кроме того, после оплаты на почту пришел некий сомнительный сертификат: без указания номера бронирования и без номеров билетов. На нем написано, что он подтверждает факт оплаты (что я и так знаю, деньги списаны с карты), но не дает гарантий и не сообщает, кто и когда мне пришлет билеты. Предложили звонить после 22.00 накануне вылета, а рейс в 7 утра, к слову.
Невыписку билетов аргументируют тем, что рейс чартерный. Но и это обман! В авиакомпании подтвердили, что рейс является регулярным, никаких чартерных тарифов на него нет. Так же если на вашем сайте выбирать билет для одного человека, то рейс значится, как регулярный. Скрин вашей страницы сохранила.
В авиакомпании не видят оснований для того, чтобы вы не передавали нам номера билетов и номер брони. Вы Scammers?
Прошу прислать нам на верный адрес электронной почты номер нашего бронирования и номера наших билетов, так как мы оплачивали именно билеты на регулярный рейс, а не сертификат. Ваши приписки на сайте к регулярному рейсу, что он чартерный имеют юридическое основание? Тогда прошу объяснить, почему для одного билета один и тот же рейс является регулярным, а при выборе четырех билетов, рейс становится чартерным?
В случае непредоставления вами нам данных о наших билетах и/или отсутствия ответа на это обращение буду вынуждена обратиться в прокуратуру и в совет по защите прав потребителей. Кроме того, в банке оформлю несогласие с совершенной операцией. Я оплачивала билеты на регулярный рейс, а ваш сертификат не является билетом, соответственно, услугу вы мне не предоставили, я не могу ей воспользоваться.
Kviku.ru - выручает всегда и везде, очень удобно, быстро, надежно, практично и прозрачно. Благодарю!
Прошу срочно со мной связаться!!! Нужны квитанции на оплату!!!!! НЕ МОГУ ДО ВАС ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!
Номер брони 4243383
Телефон 8-951-991-76-77
Добрый вечер!Очень срочно прошу связаться со мной!
Нужны квитанции для бухгалтерии
Номер брони 4243383
Номер телефона 8951-991-76-77
При бронировании указала (номер заказа 1126751) неверный электронный адрес, прошу переслать билеты на адрес dimagritzenko@yandex.ru
Покупаю авиабилеты только через сайт https://go2see.ru. Очень удобный и выгодный по ценам и много авиакомпаний представлено. Пробовал через официальный сайт авиакомпании «Россия» покупать, но не смог, очень запутанный сайт.
Добрый вечер!Очень срочно прошу связаться со мной!
Нужны квитанции для бухгалтерии
Номер брони 3863806
Номер телефона 8917-734-23-67
Ольга, добрый день! Над Вашей заявкой работает специалист, мы связались с ним и попросили дать Вам ответ как можно скорее или хотя бы предоставить информацию, на какой стадии находится решение вопроса.
Еще раз приносим ofвинение за неудобство!
Ольга, добрый день! К сожалению, не всегда ответ зависит от наших специалистов. Часто нужно согласовывать вопросы по билетам с авиакомпанией или тур агентством (если перелет чартерный), поэтому возможны задержки с ответом. Напишите, пожалуйста, Ваш номер заказа и номер обращения (тикета). Я попробую помочь с оперативным ответом. Приносим ofвинение за неудобство!
Негативный опыт взаимодействия в компанией. Две недели назад была составлена претензия. На которую не отреагировали. Вынуждена буду обращаться в суд.
Здравствуйте,отправьте пожалуйста повторно билет номер 0266109547206 на Эл. почту bair.sharavii@gmail.com так как не было сообщения маршрутная квитанция нужна