Tickets.ru - cheap flights
Official website:
http://tickets.ru
Agent Information:
Tickets.ru (Тикетс.ру) – адаптированный под российского пользователя популярный украинский сервис Tickets.ua. Агентстсво осуществляет поиск авиабилетов по двум системам – Amadeus и Galileo, что позволяет находить дешевые и наиболее подходящие предложения. Особенно выгодные цены сервис показывает на внутренних маршрутах.
Компания имеет круглосуточную службу поддержки клиента, в компанию можно позвонить по телефону, скайпу или написать письмо. В любое время суток вам ответят и не оставят один на один с проблемой. Постоянным клиентам сервис предлагает накопительную бонусную программу. К Advantagesм также можно отнести возможность бронирования билетов по сложному маршруту. К недостаткам – мало способов оплаты.
Contact information:
- г. St. Petersburg, ул. Дрезденская 8/2;
- +7 495 777 25 72;
- info@tickets.ru – общие вопросы;
- helpdesk@tickets.ru – возврат авиабилетов;
- feedback@tickets.ru – претензии;
- skype: tickets.ru;
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Здравствуйте, Мария.
Для проверки информации просим уточнить номер Вашего бронирования.
С уважением, Надежда.
купила билеты,рейс.якобы отменили( за 3 мес.).теперь,не знаю,вернут ли деньги.
Helen, здравствуйте.
Укажите, пожалуйста, номер Вашего бронирования для уточнения информации.
С уважением, Andre.
Tatyana, здравствуйте.
Когда происходит оплата по карте, сумма для оплаты замораживается банком-эмитентом для последующего списания. Фактически средства с карты списываются только тогда, когда в банк поступает финансовое подтверждение проведенной операции – поступают так называемые клиринговые файлы от эквайера.
В случае если эти файлы не поступают, сумма операции остается зарезервированной на определенное количество времени, после чего автоматически размораживается и становится доступной держателю карты.
В момент попытки оформления Ваших авиабилетов в системе отобразилась информация, что Ваша карта не принимается к оплате. Причинами данной ситуации может быть недостаток средств на счету покупателя либо же установленные на карте ограничения на проведение транзакции.
Поскольку Ваши билеты не были оформлены, запрос на списание со стороны перевозчика не может быть инициирован.
Рекомендуем Вам обратиться в отделение Вашего банка для разблокировки денежных средств, поскольку данная процедура находится исключительно в зоне ответственности банка.
С уважением, Andre.
Не пользуйтесь сайтом tickets.ru, если не хотите потерять деньги, время и нервы!!! Привлекли нofкие цены, но в итоге я купила билет в Связном и теперь буду пытаться вернуть свои деньги, которые tickets.ru заблокировал на моей карте. В будущем Allгда буду читать Reviews, прежде чем бронировать и оплачивать билет.