Sindbad.ru - cheap flights
Official website:
http://sindbad.ru
Agent Information:
Sindbad.ru (Синдбад.ру) – один of самых крупных и популярных в мире сервисов по бронированию авиабилетов. Агентство работает с 1995 года и входит в число самых первых, которые появились на просторах Интернета. На сегодняшний день имеет представительства в Москве, St. Petersburgе и Киеве.
Учитывая давнюю историю и огромный опыт работы в сфере туристических услуг, компания зарекомендовала себя очень надежной. Учитывая зарубежное происхождение, система бронирования часто может предложить более выгодные условия по перелету, нежели отечественные конкуренты.
Contact information:
- St. Petersburg, ул. 2-я Советская, д. 12;
- (495) 604–1040 Moscow;
- (812) 244–1000 St. Petersburg;
- sindbad@sindbad.ru
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Недовольна полностью!
Купили билеты через синдбад, пришлось один вернуть, так они просто прислали запрос на возврат, не прислали в ответ сумму возврата, чтобы я ее подтвердила. Прошла неделя, позвонив в офис в Мск, мне ответили, что письмо было выслано еще неделю назад (письма не было) и что билет вернуть нельзя - о чем опять-таки никто не уведомил. Письмо All-таки прислали, где было написано одно предложение - что по правилам авиаперевозчика билеты являются невозвратными. Уважаемы! Где сами эти правила? Почему вы сразу не говорите о невозвратных билетах??? никогда и ни за что никому не посоветую эту компанию.
Купил билет через синдбад. Поменялись планы, нужно сдать билет. Звоню в авиакомпанию-перевозчик и объясняю ситуацию, там отвечают что за возвращенный за 24 часа до вылета билет возмещается 100% стоимости. На радостях звоню в колл-центр синдбада (так как деньги проходили через них) и какая-то грубая мадам объясняет мне что будет удержано 2 с чем-то тыс рублей - это почти полстоимости билета. Я ей объясняю что компания-перевозчик готова вернуть мне 100% стоимости. Отвечает хамским тоном "вы что, не читали наши условия когда покупали билет?!" и всё в таком духе. Я говорю что "девушка, вы ведь наAllгда теряете клиента, что после такого мне моя совесть принципиально не позволит пользоваться вашими услугами. сейчас вы возьмете у меня эти 2000, так как у вас там что-то где-то прописано (кто это вообще читает при покупке?), но это наша последняя сделка". На что отвечает типа "да и ладно, пляшем".... Вопрос: за что синдбад получает 2000 за билет, если авиакомпания готова вернуть All деньги полностью? за высланную бумажку с номером рейса и фамилией?...
Уважаемая Helen,
Иногда оформление билетов, приобретенных на нашем сайте может занимать до 24 часов. Если на данный момент Вы All еще не получили маршрутную квитанцию, просим Вас обратиться в наш контактный центр любым способом (по телефону, почте, или через онлайн чат) и сообщите оператору фамилию пассажира и адрес электронной почты,указанный при бронировании, либо точную сумму,которую оплатили - по этим данным мы сможем найти Ваше бронирование, и выяснить в чем причина.
Купила сегодня и оплатила картой билет of Москвы до Алматы и обратно вылет 04.12 и обратно 14.12.2021. Прошло 4 часа после оплаты. Эл.билета на почте нет. А я не записала номер заказа. Как мне быть?
Добрый день! вся семья пользуется вашими услугами и очень довольны обслуживанием. Однако, приобретая очередной раз билеты, of-за технических ньюансов не успела сохранить маршрутные квитанции. прошу помочь,т.к All в голове не удержишь и номера заказов не сохранились. пассажирка- Шимит Алисса Алексеевна. 29.112015г- вылет Абакан-Москва, 01.12.2015г- вылет Москва -Красноярск. спасибо зараннее. информацию прошу направить на электр адрес.