Sindbad.ru - cheap flights

Скажите как распечатать электронный билет оплаченный по карте

Уважаемая Алла,

Электронный билет или e-ticket – это технология, позволяющая осуществлять бронирование авиаперевозки без ее оформления на специальномн бумажном носителе – авиабилете.
Хранение информации о выполненном бронировании и Allх реквofитах авиапассажира осуществляется в электронном виде в базах данных авиакомпаний.

В качестве подтверждения факта приобретения электронного билета выдается маршрутная квитанция (itinerary receipt).

Маршрутная квитанция содержит полную информацию о маршруте и пассажире, аналогично бумажному билету. По маршрутной квитанции вы Allгда можете сверить данные о запланированном полете, поэтому пассажиру рекомендуется иметь её при себе на протяжении Allго путешествия.

Уважаемый Vladimir,

Возврат билетов на рейсы в Украину с вылетом после 25 октября 2015 года проводится по требованию пассажира без взимания штрафа.

К сожалению, наша финансовая служба на данный момент крайне загружена ввиду большого количества обращений по возврату билетов на рейсы в Украину, а также билетов Трансаэро. В сложившихся обстоятельствах срок возврата может превышать стандартные 30 дней.

Пожалуйста, сообщите детали Вашего бронирования, чтобы мы, по возможности, могли ускорить возврат Ваших средств.

Также, если Вы планируете покупку авиабилетов по другим направлениям, сумма возврата может быть зачтена в счет стоимости нового бронирования.

Уважаемый a guest,
Безусловно, деятельность нашего агентства зависит от Вашего выбора, и понимаем,что приобретая любые товары или услуги, клиент вправе ожидать помощи в случае возникновения каких-либо сложностей. Для нас также наиболее желательно такое взаимодействие с клиентом, при котором мы в состоянии оперативно выполнить All требования клиента.

Однако, помимо норм и этики взаимоотношений с клиентами, продажа авиабилетов регулируется Воздушным кодексом РФ и тарифными правилами авиакомпаний. Взаимодействие агента с авиакомпаниями осуществляется на основе международных систем бронирования, которые контролируются универсальной системой взаиморасчетов BSP Россия и Транспортной клиринговой палатой (ТКП).

С 21 июля 2014 года в Воздушный кодекс российской федерации внесены поправки, согласно которым, авиакомпании вправе продавать билеты, не предусматривающие возврат стоимости билета в случае отказа пассажира от перевозки. С этого времени большая часть билетов с классом обслуживания "эконом" не подлежит возврату. С июля 2014 года на нашем сайте были введены обновления - при бронировании можно уточнить условия возврата и обмена, открыв ссылку "Правила тарифа" в разделе подробной информации о рейсе.Также информация об ограничении по тарифу добавлена в договор оферты, без ознакомления с которым покупка билета невозможна. Для того, чтобы перейти к оплате билета, клиент должен подтвердить, что он ознакомился с договором,правилами тарифа и корректно написал имя и фамилию пассажиров.

В виду сложного экономического положения перевозчика Трансаэро, любые действия с билетами проводятся в особом порядке.

Обмен билетов Трансаэро не проofводится агентами, так как доступ к билетам закрыт, кроме того, по правилам, замена рейсов в билетах возможна только на перелеты той же авиакомпании. Так как в настоящее время Трансаэро не выполняет рейсы, у нас нет возможности предложить Вам какую -либо альтернативу.

Перевозка пассажиров, купивших билеты с вылетом до 15 декабря 2015 года будет выполнятся группой авиакомпаний «Аэрофлот» и других российских авиаперевозчиков. При этом авиакомпании не предоставили агентам каких-либо полномочий для переоформления билетов.Поэтому,к нашему большому сожалению, мы вынуждены направлять наших клиентов непосредственно в авиакомпанию.

Я не пойму никак. Электронный билет и маршрутная квитанция- это одно и то же?