Sindbad.ru - cheap flights
Official website:
http://sindbad.ru
Agent Information:
Sindbad.ru (Синдбад.ру) – один of самых крупных и популярных в мире сервисов по бронированию авиабилетов. Агентство работает с 1995 года и входит в число самых первых, которые появились на просторах Интернета. На сегодняшний день имеет представительства в Москве, St. Petersburgе и Киеве.
Учитывая давнюю историю и огромный опыт работы в сфере туристических услуг, компания зарекомендовала себя очень надежной. Учитывая зарубежное происхождение, система бронирования часто может предложить более выгодные условия по перелету, нежели отечественные конкуренты.
Contact information:
- St. Petersburg, ул. 2-я Советская, д. 12;
- (495) 604–1040 Moscow;
- (812) 244–1000 St. Petersburg;
- sindbad@sindbad.ru
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Ужасная компания, жаль раньше не прочитал Reviews. Не возвращают деньги за билет: Москва - Киев в связи с отменой авиасообщения, причем врут внаглую.
Сначала говорили что переведут в течении 30 дней, затем сказали что All перевели. Денег All нет. Scammers!!!
Самая безобразная компания с неуважительным отношением к клиентам. По причинам отмены мероприятия мне пришлось обратиться в компанию за возвратом/ofменением билетов. Выяснилось, что возврат билетов привел бы к потере почти полной стоимости, поэтому пришлось думать над сменой дат. Но увы в результате я потеряла еще больше: Трансаеро отменил рейсы и альтернативу мне отказалась компания Синбад предлагать. Мол. Я должна самостоятельно созваниваться с Трансаеро и решать вопрос замены билетов. Кроме этого кучу нервов, крайне хамское отношение сотрудников колл-центра.
Уважаемый a guest,
К сожалению, ofменить имя или фамилию пассажира в оформленном билете - технически невозможно. Так как авиакомпании по-разному относятся к несоответствиям в билете и паспорте, Вам необходимо связаться с представительством перевозчика и уточнить, посадят ли на рейс в данном случае.
Если использовать билет с ошибкой в имени ни в коем случае нельзя, то Вам необходимо обратиться в наш контактный центр, чтобы выяснить условия коррекции имени и фамилии - у некоторых авиакомпаний это возможно с условием оплаты штрафа за ofменения.
Я с ошибкой написала фамилию при бронировании как мне узнать что исправили ее я написала на вашу пошту? Надо ли за ето платить?
Уважаемый Кирилл,
Возможно, Вы не получили ответа на Ваши вопросы в службе поддержки, так как обращались к нам в ночное время. С 22:00 до 10:00 контактный центр работает в дежурном режиме, и операторы не могут ответить на вопросы по оформлению, возврату или обмену билетов.
Приносим ofвинения, если срок оформления Ваших билетов превысил Ваши ожидания. К сожалению, не Allгда билеты могут быть оформлены автоматически, и часть билетов наши специалисты обрабатывают вручную. При этом срок обработки очень редко достигает 24 часов, как правило, оформление билетов не превышает 3 часов.