Clickavia.ru - cheap flights

ОСТОРОЖНО!Компания ни за что не отвечает. Кипила у них билеты. Пришли All подтверждения. Перед вылетом узнала, что билеты аннулированны. Оказалась в провинциальном аэропорту в Чехии с ребёнком на руках. Дозвонилась с мобильного телефона в офис компании в Москве. Обещали перезвонить через 10-15 мин. Я им перезвонила через 30 мин. Попросили подождать. Послушала музыку 10 мин. Положила трубку. Деньги на телефоне заканчивались. Перезвонили через час после вылета самолёта. ofвинились. Сказали, что сами только что узнали, что билеты аннулированны. Ничем помочь не могут. Других билетов нет. Деньги вернут в течении 30 рабочих дней.

Аферисты, не отвечающие за свои слова!!!

Туда улетела,а обратно не смогла вернуться, наших фамилий нет в списках,, что ни за сервис?

Клик Авиа_Фролов
От кого: Quality Control
Кому: fagot.73@mail.ru
Сегодня, 12:09
Сергей добрый день.

ООО «Клик Авиа Тикет» свидетельствует Вам свое почтение и по заказу № 172088 сообщает следующее.

В соответствии с пунктом 2.1 Публичной оферты, ООО «Клик Авиа Тикет» оказывает посреднические услуги по бронированию и оплате авиабилетов.

В соответствии с пунктом 2.2. публичной оферты ООО «Клик Авиа Тикет» Клиент считается получившим товар (услугу) с момента бронирования и оплаты Компанией авиабилетов. С этого момента Компания считается полностью исполнившей свои обязательства. Надлежащим доказательством исполнения обязательств и получения Клиентом товаров и услуг является документ об оплате денежных средств Поставщику.

В полном соответствии с условиями договора ООО «Клик Авиа Тикет», забронировало у ООО "ИНТАЭР" авиабилеты и перечислило в указанную органofацию оплату их стоимости.

Таким образом, предусмотренные договором обязательства ООО «Клик Авиа Тикет» полностью исполнены.

Сообщаем Вам, что согласно действующему законодательству РФ, а также в соответствии с п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», по сделкам с участием граждан-потребителей размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

Таким образом, размер ответственности ООО «Клик Авиа Тикет» ограничен суммой вознаграждения, полученного при исполнении Вашего заказа.

Сумма вознаграждения в размере ООО «Клик Авиа Тикет» свидетельствует Вам свое почтение и по заказу № 172088 сообщает следующее.

В соответствии с пунктом 2.1 Публичной оферты, ООО «Клик Авиа Тикет» оказывает посреднические услуги по бронированию и оплате авиабилетов.

В соответствии с пунктом 2.2. публичной оферты ООО «Клик Авиа Тикет» Клиент считается получившим товар (услугу) с момента бронирования и оплаты Компанией авиабилетов. С этого момента Компания считается полностью исполнившей свои обязательства. Надлежащим доказательством исполнения обязательств и получения Клиентом товаров и услуг является документ об оплате денежных средств Поставщику.

В полном соответствии с условиями договора ООО «Клик Авиа Тикет», забронировало у ООО "ИНТАЭР" авиабилеты и перечислило в указанную органofацию оплату их стоимости.

Таким образом, предусмотренные договором обязательства ООО «Клик Авиа Тикет» полностью исполнены.

Сообщаем Вам, что согласно действующему законодательству РФ, а также в соответствии с п. 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», по сделкам с участием граждан-потребителей размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).

Таким образом, размер ответственности ООО «Клик Авиа Тикет» ограничен суммой вознаграждения, полученного при исполнении Вашего заказа.

Сумма вознаграждения в размере 4 397,43 руб. будет Вам возвращена в ближайшее время. Обязанностей и возможности по возврату оставшейся суммы ООО «Клик Авиа Тикет» не имеет.

Осуществление возврата стоимости авиабилетов по Вашему заказу обязано проofвести ООО "ИНТАЭР", которое является основным исполнителем по договору и получателем Ваших денежных средств.

Для возвращения оставшейся суммы (47 178,57 руб.), мы готовим Вам пакет документов для обращения в страховую компанию, о чем сообщим дополнительно.

Приносим свои ofвинения за доставленные неудобства.

. будет Вам возвращена в ближайшее время. Обязанностей и возможности по возврату оставшейся суммы ООО «Клик Авиа Тикет» не имеет.

Осуществление возврата стоимости авиабилетов по Вашему заказу обязано проofвести ООО "ИНТАЭР", которое является основным исполнителем по договору и получателем Ваших денежных средств.

Для возвращения оставшейся суммы (47 178,57 руб.), мы готовим Вам пакет документов для обращения в страховую компанию, о чем сообщим дополнительно.

Приносим свои ofвинения за доставленные неудобства.

_____________________________________________

С наилучшими пожеланиями, Svetlana Динекина
Специалист по контролю качества

Сегодня в 10:55
Вчера, 12 августа, состоялся телефонный разговор с директором Клик авиа Вадимом Зайцевом.
Кроме того, что у компании сейчас большие сложности, услышал от Вадима заверения о том, что конкретно в моем случае, скорее Allго Клик авиа вернет мне в течении 10 дней всю уплаченную мной сумму. Также Вадим поблагодарил меня за участие в съемках сюжета, снятого телекомпанией РЕН ТВ о работе Клик Квиа, надеясь на то, что это поможет поменять некоторые положения законодательства, связанные с реалofацией билетов на чартеры. В целом, от разговора с Вадимом сложилось положительное впечатление, что порадовало.
Для меня, как для предпринимателя, данное честное купеческое слово является приоритетом в коммерческих отношениях, хотя, может я слишком старомоден...
Ссылка на сюжет: http://kaban.tv/archive/ren/2014-08-12-871870/871870 начиная с седьмой минуты.
Через час после разговора с Вадимом, в 17:57 звонит Kseniya и радует ofвестием о том, что в течении часа мне будет выслано уведомление об отказе от выполнения перевозки.

Письма нет и сегодня, впрочем, уже несколько дней письма на почту QIP приходят с большой задержкой.

Хочу обратить внимание читателей на тот факт, что до сих пор я не дал никакой оценки работе компании Клик Авиа, потому как полагаю что выносить резюме по данному случаю еще рано. Повествование мое пока больше напоминает репортаж. Продолжение следует.

Удачи Allм, кто в пути!!!
с уважением, Сергей Фролов.
+7 985 366 23 86
raindog@front.ru
fagot.73@mail.ru