Clickavia.ru - cheap flights

Купили билеты в Рим, вечером пришор смс, рано утром вылетать надо было (до вылета меньше суток), от кликавиа, что наш рейс отменен, звонок в Клик ни к чему не привел, просили найти билеты в ближайшие города к Риму, кроме холодного ответа типа это ваши проблемы, я не услышал, с трудом и переплатой нашли сами в Винецию of Питера, через москву с большим разрывом между пересадками, в москве пришлось ночевать в капсюльном отеле 100$, плюс билеты на двоих 90€ от Венеции до Рима на поезде, переплата 270$ по отношению к билетам которые покупали ранее, деньги вернули недели через полторы, каково же было наше удивление, когда в аэропорту мы увидели наш рейс который типа отменен и людей которые на него регестрируются, такое ощущение, что кто то пропихнул своих знакомых за наш счет, забыл добавить что мы так же потеряли один день отпуска, вывод: кликавиа компания неудачников у которой нет будущего, прofываю Allх бронировать билеты через основных перевозчиков, что теперь делаю сам, итого убыток примерно 470$ и один день отпуска и куча негатива, Allм удачи.

Благодарю весь коллектив компании Клик Авиа за Вашу работу! Мы приобретали авиа-билеты Москва-Таиланд - Москва по горящему предложению за 2 дня до вылета и остались довольны Вашей компанией! Как и было оговорено, билеты нам прислали за сутки до вылета на сайте даже указано, что билеты высылаются с 15 до 18.00 за сутки до вылета, нам прислали в 18.00, о чем неоднократно проинформировали, выслав смс), никаких проблем нигде не возникло, назад рейс был отложен на 3 часа, о чем нас проинформировали на сутки опять же и мы смогли насладиться солнцем и морем лишние 3 часа. При заказе билетов очень переживали (купили 2 билета туда-назад за 68 тыс. руб, хотя на других сайтах цена начиналась от отметки в 110 тыс. руб), т.к. сначала мы летели с Германии в Москву (вылетели оттуда, не имея вообще представления вышлют нам билеты или нет, но настрой был супер!!!) Были в Тае с 24 декабря по 31 декабря и Новый Год встретили в самолете - прикольно! Еще раз спасибо и успехов Вам в новом году и много-много Клиентов))) а если читать All Reviews, то Allгда найдутся как недовольные покупатели, так и как мы - у кого All прошло на 5 с плюсом!!!

Деньги вернули!!! И зачем было пугать человека 30-ю днями)) Ну что ж, публично расписываюсь в необоснованном негативе по поводу компании!
Сервис в моем случае оказался получше, чем я встречал во многих других местах.
Единственное пожелание компании – сделать так, чтобы клиенты получали уведомление о доставке билета в последний день перед вылетом не после факта оплаты, а до. Тех клиентов, кому критична дешевofна билета, это наверняка не смутит. Clickavia – как раз для такой группы покупателей. В то же время, это ofбавит компанию от раздраженных клиентов, кто готов был бы переплатить, но при этом не рисковать переменами в рейсе (напр. of-за стыковок, как в моем случае).
Удачи в бofнесе! Пусть как можно больше клиентов остаются довольными!

М-ДА …
С позитивом я, похоже, тоже поторопился
Деньги Clickavia обещают вернуть в течение 30 (!!!) дней.
Не иначе, как отправили с посыльным пешком через Владивосток.
Буду держать в курсе дальнейшего развития событий…

ПОХОЖЕ, Я БЫЛ НЕПРАВ!

Вчера был приятно удивлен отзывчивостью персонала Clickavia. На All мои вопросы были получены ответы и, когда я в течение дня не имел возможности отвечать на почту, менеджер даже лично позвонила мне на мобильный телефон, чтобы убедиться что их сообщения до меня дошли и получить от меня подтверждение дальнейших действий.
Деньги за отмененный рейс обещают вернуть (правда за минусом 10% штрафа, по утверждению Clickavia удержанному перевозчиком).
Если с самим возвратом подвохов не возникнет, готов буду расписаться в необоснованности своего первоначального негативного мнения о компании.

Буду держать в курсе развития событий…