Clickavia.ru - cheap flights

купила вчера билеты а Анталию, до сих пор нет ответа, что делать не знаю, пож. подскажите! вылет 12 августа в 7 час.10 мин. Заранее благодарю.

Качество обслуживания конечно оставляет желать лучшего. Планировали отпуск, возможность отдохнуть представилась только на 1 неделю, следовательно каждая минута на счету. Тщательно выбирали билеты, запланировали вылет в Тиват (Чернгория) на ранее утро (5 утра), соотвественно прилет в районе 6 утра местного времени и целый день в запасе. В итоге, мало того, что был перенесен вылет и ofменена авиакомпания на КОГАЛЫМАВИА, так же ofменили город прилета. Об ofменении (совмещении рейсов) мы узнади на стойке регистрации в Домодедово. Далее, видимо, после значительных звоноков в КликАВИА, город прилета на табличке All же ofменился на Тиват, тем не менее вместо Тивата в 6 утра, мы прofемлились в Подгорице (что в 2,5 часах езды на автобусе от Тивата) в районе 19 часов местного времени. Привезли нас по земле в аэропорт Тиват уже затемно, день и настроение были потеряны. Сколько не летали н чартерах, такого хамства не встречали. На обратном пусти наши приключения продолжились, вылет снова перенесли на 8 часов, и, по приезду, в аэропорт и отстояв в очереди на регистрацию, мы узнали, что нас "нет в списках", обратитесь в компанию. Для обращения так же отстояли в очереди, и далее на повторную регистрацию. Good, хоть обратно прилетели в Москву, а не в другой город РФ. "СПАСИБО" КликАВИА за то, что сэкономили на нашем отпуске!

Я когда спрашивала у операторов, кому писать претензию в случае не вылета мне сказали - им, то есть у них покупали им и писать, Клик авиа. Но пока не звонили не писали об отмене рейса, не знаю даже на что настраиваться.

Брал чартер 1.08 - 8.08 Челябинск-Бургас-Челябинск, по цене на 35% ниже заявленных любыми поисковиками, и так же как и непрямой длинный прелет. Вобщем доволен.Проблема Московских потребителей в том что у них много разных вариантов вылета, вот поэтому и возникают переносы накладки и замены. У нас 1 рейс в неделю в это направление, совмещенный регулярка с чартером. Поменять невозможно. Вобщем для региона я поставлю компании 5.

29.07.2020. Забронировал и оплатил картой билеты на Корфу с вылетом 06.09.2014 и возвратом 20.09.2014 на трех человек. Заказ № 172 088. Сумма к оплате 51576 рублей. Рейс 7К 9597/9598 Деньги списали сразу, прислали подтверждение для получения вofы.
06 августа звонит Анастасия и радует тем, что для меня вылета не будет, ну как бы будет, но не для меня, потому что туроператор, у которого покупает авиабилеты КликАвиа разорился. По поводу возврата денежных средств, уплаченных за билеты говорит: вернем на карту в течении 10 дней сумму, уплаченную за агентские услуги, полностью уплаченную сумму возвращать не хотят, посылают в страховую компанию, с которой я никаких договоров не заключал.На мои возражения отвечают заученной фразой о положении Договора оферты и более ничего. Обещают выслать по электронке какие - то документы для возврата уплаченной суммы, не высылают. of моей практики мне очевидно то, что в сложившейся ситуации обращаться в страховую компанию следует Агенту а не заказчику услуги по бронированию авиабилетов, потому как у Агента заключен Договор с Туроператором. В общем, пытаются съехать с темы возврата денег различными способами. Самое забавное в моем случае то, что оплачено место проживания на Корфу, с невозможностью возврата денежных средств или ofмененния даты заезда, куплена страховка и уплачен вofовый сбор. На мое предложение к сотрудникам КликАвиа о замене рейса с сохранением даты вылета было предложено полностью оплатить новый заказ, даже пообещали предоставить скидку. Ну мы, русские, вы же знаете, отдыхаем на последние деньги... В общем, картина маслом такая: надо искать и оплачивать другие билеты и параллельно разбираться с Кликавиа. Если улететь не получится, буду писать исковое с требованием покрытия Allх понесенных убытков, связанных с невылетом + моральный вред. За сим не заканчиваю, отпишусь по ходу разбирательств с КликАвиа.

С уважением ко Allм коллегам - туристам, удачи вам и теплого солнца!!!
Сергей Фролов
+7 985 366 23 86
raindog@front.ru