Reviews about ticket agencies
В течение суток на электронный адрес не поступили сведения о выполненном заказе и бланк посадочного талона. заказ оплачен. Где искать сведения?
Билет приобрела без каких-либо проблем! Спасибо оператору Валентине!
не вздумайте связываться.обман.Деньги сняли,билетов нет.Scammers
Вы знаете я ещё раз убедился в том , что это сайт авиа гоу сайт мошенников !!!! После как они меня развели на дешовые Билеты и про доплату в 200% про которую я уже писал дальше продолжают отправлять сообщения с несуществующими ценами на авиабилеты. Обходите этот сайт десятой дорогой.
Добрый день! Это мелкие аферы которые разводят доверчивых людей на деньги!!!привожу свой пример сотрудничества с авио гоу : пришло мне сообщение на почту с ценой билетов. А оплатил Билеты и буквально через 15 мин след сообщение: ofвините билетов нет) при стоимости билета 102 € просят доплатить еще225€ и мы вам выкупим билет.и это не одиночный случай((Не в коем случае не пользуйтесь услугами этих жуликов!!!!!
Заказала билет, все быстро, билет пришел на почту сразу, правда бонусы не списали.
Здравствуйте! Мною был приобретен авиабилет через агентство Хит Тикетс на рейс Анталия-Москва на 3 мая и оплачен . Но мне на почтовый ящик не прислали маршрутную квитанцию .Номер резервации тоже не указали .Просьба выслать.
Деньги списаны, билетов нет, банк вернуть не может of-за того, что приходило смс-подтверждение. Обходите этот сайт десятой дорогой.
Почему у этих уродов не отберут лицензию?!!? Годами,оказывается, обманывают людей. Сайт-поисковик aviasales.ru перебросил на них для покупки билетов. Мне и в голову не пришло смотреть Reviews.Забронировала,оплатила и на этом все:ни денег, ни билетов!!Больше никогда не буду пользоваться aviasales.ru !!! Они предоставляют услугу и должны следить за тем, куда отправляют ничего не подозревающих людей.Прямо в лапы к жуликам!
Летала в Ларнаку уральскими авиалиниями в прошлом августе. Билет обошёлся совсем недорого. А вообще то я уже в третий раз приобретаю билеты на этом сервисе и мне все нравиться. Проблем не возникало никогда
забронивал билет Москва Санкт Петербург надо было оплатить до 16:10 я оплатил билет стоил 10121 рублей ( не и мне отправили письмо на электронку что денежные средства возвращены так как оплата была после ануляции, но я когда позвонил в банк мне сказали что это занимает 2-3 рабочих дня , денег они не видят и что самое интересное что это была пятница то есть мне ждать надо 5 дней чтоб купить билет потому что у меня нет средств на тот момент чтоб купить на другой рейс , это может с каждым случится почему когда покупаем билет у вас списываете моментально и сразу видите денежные средства а когда возврат возвращаете не сразу ? У других компаний тоже несколько раз было что купили , вернули но скорость возврата денежных средств была моментальной ,Вы продаёте билеты человек может купить его на последние деньги и у него нет ещё денег чтоб ещё купить билет что он должен в аэропортах ночевать или должен попрошайничать ?
Лариса, иногда письма попадают в папку спам, посмотрите там. Иногдна билеты приходят не сразу. Не может быть, что бы сбербанк не прислал билеты.
НУ И Scammers. КУДА СМОТРИТ ПОЛИЦИЯ? ПОРА ПОДАВАТЬ ИСК В СУД. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОДАМ. ДЕНЬГИ СПИСАЛИ. БИЛЕТОВ НЕТ. ПОДАВАЙТЕ ТОЖЕ НА НИХ В СУД ИЛИ ПРОКУРАТУРУ. ТОЛЬКО ТОГДА ЭТОТ САЙТ ЗАКРОЮТ.
Не могу не поделиться очень неприятной историей, которая со мной проofошла на днях. Во-первых, очень хочется высказаться, во-вторых, предупредить кого-то of вас не повторять моих ошибок.
В декабре я купила авиабилет of Бразилии в Москву на 14 марта. ofначально был план остаться за границей на 6 месяцев, но тогда ещё не был решён вопрос с продлением вofы. В связи с этим я решила купить билет с открытой датой на @supersaver. «Услуга стоит всего 3 тысячи, зато как удобно» - тогда я ещё не знала, что на деле она мне обойдётся в 6 раз дороже.
За три дня до отправления рейса я звоню в @supersaver и говорю, что хотела бы поменять дату отправления. Девушка на первой линии ответила, что моя авиакомпания выполняет рейсы of Сан-Паулу только до 21 марта. Когда я повторила свою просьбу, она сообщила, что передаст всю информацию менеджеру, который свяжется со мной по почте сегодня же. Прождала я в тот день напрасно.
Через 15 часов мне пришло письмо-подтверждение: моя авиакомпания прекращает полеты. У меня два варианта: аннулировать билет или улететь в указанный ранее день. Я выбираю 1 вариант со штрафом в 18 тысяч рублей (200 евро от авиакомпании + 4000 рублей от сервиса). В смятении я начинаю искать билет на нужную мне дату и НАХОЖУ: та же авиакомпания выполняет тот же самый рейс. Звоню в московский офис авиалиний, всё подтверждается, рейсы никто не отменял.
Уже после потери билета я звоню в @supersaver с целью уже просто «прижать за враньё». В ответ менеджер пробубнил, что каждый день какая-то of авиакомпаний становится банкротом. Финиш.
Подумайте пожалуйста 18000 раз прежде, чем...
Не советую приобретать билеты через эту компанию. Приобрела авиабилеты Москва-NY-Москва. Допустила ошибку в имени, позвонила в авиакомпанию, они мне сказали, что исправление возможно, но оно должно совершаться через supersaver. Операторы в supersaver заслуживают отдельного упоминания. of 3 операторов был только один нормальный. Все 3 оператора называли разную стоимость ofменения имени. Сначала это было 5 тыс руб, потом 70 евро+5 тыс руб, потом 50 евро + 5 тыс руб. Последняя девушка вообще еле разговаривала на русском, повышала голос, грубила. При всем этом каждый of операторов говорили о том, что предыдущий оператор просто не знал цену. Вся эпопея уже длится 2 недели. Авиакомпания ничего не может сделать. Связать с начальством операторы отказываются.
Всегда покупали через кликавиа билеты на отдых, сравнивали цены, но здесь всегда дешевле.. В прошлом сезоне брали билеты СПБ – Сочи – СПБ. Сразу же на почту пришло подтверждение об оплате. of Пулково вылет был проofведен вовремя. Большое спасибо сайту!
Повелся на нofкую цену на билеты от Wizz Air. После заказа и оплаты выслали "подтверждение" заказа, но на сайте wizz air этот код бронирования не пробивался - то есть по факту билеты на сайте авиакомпании не были куплены. Через какое-то время после разбирательств в чате на их сайте удалось выбить нормальный код подтверждения, который можно было проверить на wizz. После этого стал пытаться выбивать маршрутную квитанцию, они утверждали, что она должна прийти за 7 дней (еще вариант, который они говорили 2 дня) до вылета. Но мы то с вами знаем, что она приходит сразу после покупки билетов. Кормят завтраками, точного времени, когда смогут выслать квитанцию не называют.
http://inair.travel/ inair.com.ru - это все они, бегите отсюда!
Я впервые столкнулась с таким отвратительным сервисом. Продали билеты с временем пребывания в стыковочном городе 1 час. Нашим фотоаппаратом заинтересовался сотрудник таможни и потратил на нас чуть больше отведённого времени, благодаря чему, мы опоздали на рейс. Позже выяснилось, что посадить нас на следующий рейс они не могут, более того, билеты обратно аннулированы. На вполне логичный вопрос «Почему?» ответ был: «таковы правила компании, у нас (ВНИМАНИЕ) такие случаи постоянно происходят, мы ничем не можем помочь...» Пришлось покупать новые билеты уже в других авиакомпаниях и за другие деньги. А если бы у нас не было достаточной суммы?
Нужно заметить, что сама авиакомпания всеми силами пыталась нам помочь, но их старания блокировались Трэвел-агентством (читай сити Трэвел), в котором нам непосчастливилось приобрести билеты на самолёт. Я не понимаю, почему эта и подобные ей компании вообще существуют , и не подлежат никакому контролю. Это подсудное дело. Придётся ещё и этим заниматься теперь.
Друзья, НИКОГДА не работайте с этой компашкой некомпетентных людишек - берегите свое время и деньги, потому что все их суперпредложения - профанация. У них много сайтов и сервисов с разными доменными именами и одной сутью...
По факту заплатите больше и у Вас будут большие проблемы, о которых Вы узнаете только в середине пути... А trip.ru - они ни за что не отвечают и не ответственны также ни за что - они просто "оказывают консультационные услуги", за которые их даже привлечь к ответственности нельзя!!!
Они находятся за границей и имеют очень хороших адвокатов, если Вы хотите подать на них в суд - бесполезно - надо ехать по месту их регистрации и пытаться поймать их там - потратите время и деньги!!!
Стали экономить при покупке путёвки, заказываем авиабилеты сами. Знакомая посоветовала компанию go2see и вот уже два года берём билеты через этот сайт самостоятельно.
Всегда стараюсь заранее бронировать билеты на клакавиа. Бывают очень выгодные предложения и причем иногда даже бывает и такое, что лечу на отдых туда, куда получается выгоднее. Негатива никакого за два года пользования в моем опыте не было. Всегда все пунктуально. Присылают билеты тогда, когда и положено по времени. Если чартер, то соответственно накануне вылета. Всем удачи!
Быстро вернули деньги за билет. Не смог полететь of-за болезни. спасибо поддержке за оперативность.
Купила билеты Москва- Ташкент, через яндекс билеты, посредником выступает некая компания travelgenia, с офисом в Мадриде. Оплата прошла быстро, билет «выписывали» 6 часов. Поддержка клиентов исключительно через форму обратной связи, причем на сайте написано, что отвечают за 12 часов! По факту- за 3 дня! Билет стоимость которого была 22000, по факту списано 23400. Причем билет не дешевый, в прошлый раз за 1,5 месяца, как и сейчас его стоимость моставляла 18000. Навязывают страховку, чтобы можно было вернуть стоимость билета за 2500. of-за высокой стоимости страховку не стала брать. В итоге не смогла полететь, пишут что один билет можно вернуть со штрафом в 100 евро, второй не возвратный, в итоге возврат будет всего 50$. Каждый раз отвечают от 2 до 5 дней. Это самая ужасная компания, не понимаю, как «яндекс билеты», которые вылезают в Топе при запросе в гугле «купить билет москва-ташкент» предлагают через них приобретение билетов. Кстати, сервис на английском языке. Можно также позвонить в поддержку клиента через код +35, и это тоже обойдется в итоге вам в приятную сумму. Я в замешательстве, как на российском рынке может быть такая компания.
НИ ЗА ЧТО НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ через Kiwi.com!!! Мой номер брони 5653486. Началось с того, что при оплате картой мне даже не пришло смс с кодом, сразу списали деньги с карты. На почту пришло сообщение, что их компания в течении 4 ЧАСОВ ПОДТВЕРДИТ МНЕ БРОНЬ. Где вообще такое встречается? Ладно, через часок пришли электронные билеты на почту, но на Английском языке и в EUR, хотя оплачивал и бронировал в рублях. Удалось дозвонится только на следующий день. Попросил направить на почту билет, оформленный на русском языке и в рублях (мне это необходимо для отчета в своей органofации). Прислали через пару часов. Я расслабился) Запланированное мероприятие, куда я собирался, отменилось, и я решил вернуть билет за 45 часов до вылета. Не тут то было! ДОЗВОНИТСЯ ДО С18:00 ДО 10:00 НЕ ВОЗМОЖНО, т.е. возможно, но общаются только на английском. На сайте хотел отменить бронь. Сервис предлагает сделать предварительный расчет ВОЗМОЖНОЙ СУММЫ ВОЗВРАТА или сразу же вернуть денежные средства. Я задумался… не с проста же написано предварительный расчет, а еще и возможной. Отправил запрос. Ответ пришел на следующий день за 27 часов до вылета, даже скопирую их фразу: «Мы связались с авиакомпаниями и узнали, что вы имеете право на возврат средств в размере 233,25 EUR. Эта сумма указана после вычета нашего комиссионного сбора в размере 20 EUR». Я заплатил 498,73 EUR. Направил им сообщение с просьбой прояснить настолько минимальную сумму. Хотя при покупке на сайте оформил дополнительную страховку, подразумевающую возврат средств. НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА. Я не полетел, подумал, что в понедельник дозвонюсь и уточню по сумме возврата. Долго дозванивался… Разговор с первым консультантом почему-то на середине разговора оборвался. Спустя час попытка дозвонится увенчалась успехом. Второй консультант, возмутился, что я не улетел. И сказал, что возврат они начали оформлять 30 минут назад. Пояснить, почему возвращают намного меньше не смог, только сказал написать на почту претензию. На мой вопрос: «когда пересчитают, насколько больше выйдет сумма возврата», просто ответил, что меня устроит. Написал им на почту письмо размером с А4 (на русском и английском языках). На мое письмо ответил Б. Карл Эмерсон, достаточно оперативно и пунктуально. Обещал что в течении 7 ДНЕЙ ВОПРОС РЕШИТСЯ. Прошло 14 дней. Позвонил им. Консультант зазуренным текстом сказал, что через 30 ДНЕЙ мне ответят на почту. Терпения уже не хватало. Дальше-больше! Через пару дней пришло сообщение на почту: «Связавшись с авиакомпанией, мы с сожалением сообщаем вам, что мы выяснили, что билеты не подлежат возврату в случае незаезда. Если вам нужно что-нибудь еще, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки 24/7. Мы будем более чем рады помочь вам. наилучшие пожелания, Кристофер В. Консультант По Турofму Kiwi.com. Тут кроме как настоящим русским матом я не мог воспринять такое сообщение. Опять позвонил им. Обещали в течении 7 ДНЕЙ предоставить на почту документы с отказом возврата денежных средств.
Удачи всем и не покупайте билеты через Kiwi.com!
Стоит ли подавать на них в суд, не знаю. Юристы таких компаний наверняка мелким шрифтом прописали все возможное.
Всегда отзывчивые менеджеры. Можно купить Билеты на самолёт под 0%. Недавно пользовался этой услугой - очень удобно
Уважаемая Юлия,
Срок возврата зависит от авиакомпании и платежного партнера, который обслуживает денежные операции.
В среднем, это около 1 месяца.
В прошлое лето перед покупкой билетов на Кипр просматривала несколько сайтов. Кликавиа как то больше других приглянулся. Покупать билеты решила здесь. Проблем никаких не возникло. Все сразу же подтвердили. Да и по рейсу замечаний не было ни туда ни обратно. Спасибо за возможность Excellent провести время!
Забронировал билеты на рейс Москва-Владивосток через сайт kiwi.com, оплатил через 40 минут приходит уведомление на почту, что билеты закончились, хотя на самом деле они до сих пор продаются через их сайт, а также и через другие аналогичные сайты. Деньги на карту не вернули. Звоню в техподдержку, жду 25 минут, отвечает оператор, что билеты на данное направление закончились на данные даты, прошу тогда перебронировать на другие даты билеты т.к. были и на другие за ту же стоимость по данному направлению, на что оператор отвечает отказом, прошу вернуть мне деньги сделать отмену покупки, так как не прошло и часа с момента оплаты покупки, на что оператор мне отвечает ждите до 10 дней у нас такие правила. В итоге я остался без билетов и без денег, т.к. были специально отложены деньги на билеты. Никому не рекомендую kiwi.com. Буду писать жалобу в роспотребнадзор, чтобы заблокировали их сайт на территории России т.к. это мошенничество с их стороны.
Вернулись с Таиланда. Впервые органofовывали свою поездку самостоятельно. Билеты купили на кликавиа очень выгодно. Бронировали за месяц. Прислали наши билеты дня за два до вылета на электронную почту. Все понравилось. Для себя решили, что так намного выгоднее отдыхать.
Сайт просто конский. Покупал билет Москва-Екатеринбург 2.02.2018. Обычно, когда курсором наводишь на календарь/дату покупки билета/,на сайте продавца билетов, то высвечивается сегодняшний день. Мне и надо было билет на день покупки, а что билет мне дали не на 2.02.2018, а на 2.03.2018 т.е на месяц позже я узнал только в аэропорту в момент регистрации. Пришлось покупать новый билет. В Екатеринбурге попытался сдать билет , или поменять дату
/планировал снова вернуться в Москву/, то выяснилось, что связаться с KIWI.COM НЕ ВОЗМОЖНО./ больше недели пытался связаться/. В общем, говенная компания.
Спасибо за качественную услугу. Оперативно, доступно, просто.
Очень даже не плохо, особенно когда зарплату задерживают, главное вовремя платить, тогда и кредитный лимит получаеться довольно приличный. Советую проверенно
21.02.2018 года был сдан авиа билет заказ 4038681, вынужденный отказ. когда вернут ден. средства?
Почитала Reviews СЛАВА БОГУ что не связалась с киви.ком хотела заказать авиабилеты на июнь судя по отзывам можно благодоря такой авиакомпании остаться без билетов и денег Не связывайтесь с ними если не хртите иметь проблемы
Учусь в Питере. На каникулах всегда летаю домой в Екатеринбург. Три года назад, когда впервые искала билеты, обратилась к этому сервису. С тех пор я неofменный пользователь. Всегда есть наличие. Иногда даже в самый последний момент и то можно купить. Цены здесь самые приемлемые и мне как студентке это очень подходит. С моей стороны только благодарность сайту!
24.02.2018 утром в 09.00 бронировал билет Омск-Москва, деньги с карты списали мгновенно, после чего на мою электронную почту пришло сообщение "номер бронирования: 5839869,статус бронирования: возврат средств проofведён, заявка не обработана вследствие технической ошибки" Хотя деньги мне на карту так и не поступили. Звонил на телефон горячей линии, писал им но никто ничего не ответил. Похоже на мошенничество
Купил билеты утром. Деньги сняли. Пришла смс с номером брони. Нет такой брони нигде. Билеты тоже непришли. Телефоны не отвечают. Поста не работает. Похоже на мошенничество.
Давно пользуюсь Кликавиа, никаких конфликтных ситуаций ни разу не возникало. . Оплату всегда подтверждают, билеты на чартер присылают примерно за сутки до вылета. Ничего сложного. А негатив только по той причине, что не читают условия покупки билетов, а потом пишут, что сайт плохой.
Никогда не обращайтесь за покупкой билета в тикетс ру!!! Может и билет на копейку будет дешевле, чем на других сайтах, но в случае возникшей проблемы, например в моем случае возврат билета, геморроя будет на 10000 рублей!! 1. Нет возможности Fineго общения с ними, Скайп не работает, на письма по емайлу отвечают под копирку под разными именами, а результата-0, по московскому телефону не дозвониться, а я не of Москвы! Денег потратила на одни телефонные разговоры, заказывая через межгород! Свои деньги жду уже четвертый месяц! И уже понимаю, что не дождусь. Удачи всем, кто с этой конторой связался!