Sindbad.ru - cheap flights
Official website:
http://sindbad.ru
Agent Information:
Sindbad.ru (Синдбад.ру) – один of самых крупных и популярных в мире сервисов по бронированию авиабилетов. Агентство работает с 1995 года и входит в число самых первых, которые появились на просторах Интернета. На сегодняшний день имеет представительства в Москве, St. Petersburgе и Киеве.
Учитывая давнюю историю и огромный опыт работы в сфере туристических услуг, компания зарекомендовала себя очень надежной. Учитывая зарубежное происхождение, система бронирования часто может предложить более выгодные условия по перелету, нежели отечественные конкуренты.
Contact information:
- St. Petersburg, ул. 2-я Советская, д. 12;
- (495) 604–1040 Moscow;
- (812) 244–1000 St. Petersburg;
- sindbad@sindbad.ru
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Здравствуйте.Скажите, пжл,если рейс опаздает,пересаживают ли нас на второй.Спасибо
Здравствуйте!Интересует :Сколько Allго багажа я могу провести на рейсе Владивосток-Москва. Спасибо.Ольга
После приобретения мною авиабилета на прилет, приходит письмо от Синбад об аннулирование моего заказа на одного of пассажиров, но этого запроса я не направлял. Присылаю только подтверждение что билет аннулирован. При разговоре с операторами, они отвечают что запрос был отправлен мною с моей почты и по этой просьбе билет аннулирован. В то время как я выясняю по одному пассажиру, мне приходит второе письмо на аннулирования уже моего билета. Если б я сразу им не позвонил и не сказал что мне нужен данный билет, ситуация была бы аналогичной как и с первым пассажиром. Не советую покупать авиабилеты через Синбад - потерянные деньги с возврата, потерянные деньги за разницу в покупке нового билета, потерянное время и нервы. И адекватного ответа так и не получено от сотрудников!Scammers
Уважаемая Oksana,
Работа нашего сайта основана на взаимодействии с системами бронирования, назначение которых - обеспечивать доступ неограниченному числу пользователей к разнообразным сервисам по Allму миру. Таким образом, информация о наличии и стоимости билетов не является строго фиксированной, и может быть ofменена или дополнена в процессе бронирования.
Поэтому, процедура бронирования состоит of трех этапов. На первом этапе клиенту осуществляет выбор перелета of вариантов, предложенных системой бронирования.Происходит предварительное бронирование мест на выбранный рейс, при этом пассажир вносит оплату, которая является авансовым платежом.
Оформление билета происходит в случае доступности предложения авиаперевозчика.Если на момент оформления билета проofошли ofменения - повысилась цена, либо билетов больше нет в продаже, мы стараемся решить эту проблему, предложив альтернативные варианты перелета либо другие классы бронирования с доплатой. Если для пассажира это не подходит,единственным возможным вариантом действия является возврат оплаченной суммы.
Для нас очевидно, что подобные случаи приносят клиентам массу неудобств, и неблагоприятно сказываются на оценке нашего сервиса. Так как мы не заинтересованы в том, чтобы обманывать ожидания наших клиентов, для нас важно разрешить ситуацию с минимальными потерями для пассажиров. Возврат средств при этом проводится в кратчайшие сроки, но скорость поступления на карту может зависеть от скорости операций Вашего банка. Установленный срок - не более 30 дней, но, на практике, деньги поступают гораздо скорее.
Мы надеемся, что на данный момент Вы уже получили обратно свои средства, и приносим ofвинения за неудачный опыт. Такие несоответствия All же достаточно редки, поэтому надеемся, что Вы All же продолжите совершать покупки через системы бронирования, а, также, возможно, снова рассмотрите возможность стать нашим клиентом.
Scammers! Берут оплату и не выписывают билеты, крутят деньгами, если оформлять возврат- говорят- что в течении 30 дней могут идти деньги!
Не рекомендую категорически пользоваться их услугами, если вы дорожите временем и нервами.