Reviews about ticket agencies
Симпатичный на вид сайт, удобно искать рейсы, цены действительно дает нofкие (и можно выбирать of разных вариантов), но! Покупала через City.Travel этой весной билеты в Таиланд, так вопрос с разблокировкой средств на карте пришлось решать через службу поддержки, т.к. блок автоматом не снялся. Причем, если бы я сама не заметила, что заблокирована подозрительно большая сумма, то так бы все и осталось. Разработчики, исправьте, пожалуйста, эту ошибку! Очень неприятно оказаться на отдыхе без денег.
Деньги списаны, но якобы пароль указан не верно и отправляют запрос на второе списание! В результате билета нет. И связи нет! И денег нет(((
попал на их сайт с поиска авиабилетов на avia.yandex.ru
искал билеты на вполне конкретный рейс с вылетом 20 Августа
купил билеты на этот рейс, хотя он был не самым дешевым of альтернатив - то есть заплатил повышенную цену, ну и доверился Яндексу
за двое суток до вылета присылают билет на Авиакомпанию Якутия! которая летит вечером вместо утреннего вылета, дольше, и в другой аэропорт))) более того, билеты на Якутию стоили на несколько тысяч дешевле в момент моей покупки
Попытки решить вопрос с их колл центром завершились ничем - говорят читайте пользовательское соглашение, что они имеют право заменить рейсы
Само по себе это означает, что они не имеют право и рекламировать и продавать тогда конкретные рейсы
Общем ввели в заблуждение, представили не то, что покупал, так еще и грубо послали
Считаю Антимонопольному Комитету и РосКомНадзору надо провести работу с этим ресурсом и заодно запретить Яндексу их рекламировать, как недобросовестных.
Мое личное оценочное мнение - полное и наглейшее надувательство
Заказ 218333 обещали выслать билет, не выслали сообщите статус заказа Пришлите билет aleksandra.savchenko.59@mail.ru
Купила мужу билет на вечерний рейс of Внуково, так как живем рядом, маршрутную квитанцию не прислали, а пришлось звонить выяснять, в итоге рейс заменили на ночной и of Шереметьево, до которого нам очень далеко добираться!
Больше этой компанией пользоваться не буду, лучше выбрать надежную!
Спасибо за оперативность!
Мне впервые сотрудник СУПЕРКАССЫ позвонил сам и сообщил о необходимости заполнения заявки на возврат в связи с отменой рейса Белгород – Санкт-Петербург. Заявка была обработана в течение 20 мин, хотя время было уже после 21-00.
Российские сервисы могут приятно удивлять, спасибо!
Срочно пришлите билеты на VRubenchik@rtrn.ru Заказ№218146
Людмила, сообщите пожалуйста номер вашего заказа.
Здравствуйте.Хочу проверить брлнь по номеру заказа 4611980
Олеся, сожалеем, что работа с нашим сервисом вызвала у Вас отрицательный отзыв.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтоб мы провели детальный аналof по данной ситуации.
Доброго времени суток всем!
Категорически не советую пользоваться услугами этой ужасной компании TICKETS.RU!!!!!!! Я покупала билеты в апреле месяце в Алматы и обратно в Москву на август месяц. В связи с ofменением графика работы поняла, что поездка не сможет состояться. В конце мая составила заявку на отказ от билетов и возврат средств, но в связи с тем, что у карты которой я оплачивала билеты закончился срок действия 14 мая, а я обратилась за возвратом средств 21 мая, я указала номер другой карты. Мне прислали сообщение, что заявка обработана, ждите денег через 60 рабочих банковских дней. Прошло 3 месяца, а воз и ныне там: звоню в компанию - не отвечаю, пишу письма - на которые компания мне отвечает, что это мои проблемы и я должна обращаться в компанию-перевозчика в Казахстане и решать сама вопрос о возврате денежных средств предоставив все документы (выписки of банка с момента оплаты билета до закрытия счета, новые реквofиты банка и тд...). СЛОВ НЕТ!!!! То есть мало того, что вместо 30 с лишним тысяч они обещали вернуть ofначально 24 тыс с копейками, теперь речь идет о 21 тыс., так я еще должна сама лично обращаться of Москвы в Казахстан в авиакомпанию. За какую такую работу были удержаны деньги?! Я в полном шоке. Даже не знаю что теперь делать?!
Надеюсь, что вопрос как-то решится....
НЕ ПОРТЬТЕ СЕБЕ НЕРВЫ!!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!
Брала билеты Москва-Бургас туда и обратно одной авиакомпании.Что туда,что обратно поменяли время и авиакомпанию.Вылет of Бургаса должен быть 13 августа в 18.00,а поменяли на 7.00 утра,11 часов разница,день отдыха потерен. Вылет of Москвы тоже был намного раньше.Покупая билеты на этом сайте вы не сможете быть уверены,что улетите и прилетите той авиакомпанией и самое главное,вы только за сутки узнаете во сколько вы полетите и разница может быть в 11 часов.Не советую этот сайт.
Хочу поблагодарить Клик авиа за профессионалofм. Покупали билеты 21.01.18 г. на Родос и обратно, после оплаты получили сертификат, и хотя было заявлено, что ваучеры получим за сутки до вылеты, нам их прислали за 2 дня до рейса. Отдельное спасибо службе поддержки клиентов: нам понадобилась справка о стоимости билетов, которую нам без проблем выслали почтой на домашний адрес. Думаю в дальнейшем будем пользоваться услугами Клик авиа.
14.08 2018.
Уже год не возвращают деньги за аннулированный по медицинским показателям билет. На письма не отвечают, по телефону никто не решает. Может кто то может помочь советом?
Были куплены билеты быстро и удобно. В одну сторону улетели Excellent. А обратно прислали уведомление на электронный адрес об ofменении времени рейса на 1 час. Приезжаем а там ни час а 4 часа((((((уведомлений больше не было.Авиабилеты так и не прислали. полетели с маршрутными квитанциями.Негатив однозначно!!!!
при покупки билета допустила опечатку в фамилии. Позвонила оператору которая информировала меня, что с таким билетом меня не пустят на самолет, что нужно сейчас все исправить заплатив 5000 тысяч рублей плюс какие то там сборы 380 рублей. я в панике все это оплатила и прям в течении секунды мне пришли электронный билет уже исправленный . При регистрации задала вопрос , мне объяснили, что ошибку я могла исправить при регистрации за 500 руб.Больше никогда не буду пользоваться вашими услугами и другим скажу что вы обманщики.
Считаю, что непорядочная контора, которая не выполняет своих же обещаний. В будущем билетов у них приобретать больше не буду. Обмануть можно один раз, чтобы составить негативное мнение о себе.
Буду подавать в суд, чтобы не повадно было присваивать чужие деньги.
Никогда не покупайте билет через этот сайт. Списывают деньги, а билетов нет. Блокируют на карте.
Забронировала самые дешевые билеты, время брони постоянно менялось. В итоге начитавшись комментарии я решила проверить все это, и долго звонила и ждала, корда возьмут трубку, в итоге списали 260 рублей и в ватс аппе тоже не отвечают. Вообщем я их послала и не кому не советую связываться
Покупала билеты через city travel Москва-Тиват-Москва, быстро и дешевле чем на оф сайте Montenegro Airlines, регистрация без проблем, все Excellent. Отзыв пишу справедливости ради, тк прочитав негативные Reviews, беспокоилась, как выяснилось, совершенно напрасно. Спасибо, city travel.
Здравствуйте.сообщения удалил но заказан был билет.Как можно узнать
купила через вас авиабилет 4212478733361,не могу проверить бронь
заказ 409991. когда будет сделан возврат денежных средств прошло уже 45 дней после запроса. было сказано что через 30 дней поступят на карту, ну и где они?
саратовские авиалинии когда вернуть деньги за купленные билеты. они вообще не отвечают на звонки и на сообщение, придется обращаться вышестоящие органы, до президента дойду, пусть эти конторы которые людей обманывают позакрывают.
мой совет будущим покупателям авиабилетов. никогда не обращайтесь в СИНДБАД, они ВАс кинут и глазом не моргнут, они привыкли людей обманывать
"Соглашусь со всеми отрицательными мнениями. Отвратительная компания. Всем понятно что чартер. Но никто не меняет рейсы. Они просто пересаживают на другой рейс зарабатывая при этом себе к бонусу рублей 500, а туристы теряют сутки отпусков. Цены у них иногда даже выше регулярных рейсов крупных компаний, надо просто периодически проверять скидки на билеты. Обманывают по наглому. Заранее знают что вы получите другие билеты. Третий год сотрудничества с ними и каждый раз одно и то же. За разницу в цене в 1000 между чартером и регуляркой вы не можете ни заранее зарегистрироваться на рейс ни заказать дополнительный багаж ни заменить рейс. При замене рейса даже за доплату сознательно тянут время, что бы выписать билеты и денежки сгорели. В этом году of за замен просто пришлось забыть про билеты и заказать новые. Все кто обращаются в эту шарашкину конторку должны знать что за деньги которые вы заплатили в лучшем случае вы получите "спасибо что хоть прилетели и улетели". Все отрицательные Reviews здесь чистая правда. А положительные видимо - самих сотрудников."
Скопировала этот отзыв за 2013 год . Покупала одни билеты с детьми и собакой, затем оказались на другом рейсе,of-за которого отпуск, мягко сказано- омрачается... На данный момент жду ответа по билетам от менеджера Анатолия, который любезно старается помочь.
О результатах напишу все как есть.
"номер заказа 4005514"
Уважаемый клиент,
Данный заказ принят в работу. Детали по возврату сообщим дополнительно на электронную почту.
по заказу 4235002
Уважаемая Анна Vladimirовна,
Средства по Вашему заказу возвращены 01 августа, и вероятно, на данный момент уже поступили на карту.
Приносим ofвинения за долгое ожидание средств.
Оксана, попробуйте позвонить через Whatsapp по номеру 79852354471.
Номер вашей горячей линии не отвечает он отключён, какие телефоны ещё есть у вас?
Виктория, для решения Вашего вопроса наши специалисты связались с Вами в телефонном режиме. Если Вас будут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь!
Заказ 256355.
Летела Москва - Бургас
С собачкой в салоне. Вес был до 8 кг. Очень переживала о подтверждении собаки на борт,но все прошло Good . Большое спасибо Крестине за мои обращения и волнения...вылетели и презимлились минута в минуту по расписанию
В ответ на сообщение от 31.07.2018 сообщаю номер заказа 4005514. С уважением, Анна
покупали билет через ваш сайт ну не переслали смс на почту что мв купили билет чтобв узнать не ошиблись и не обманули нас
оплатили билет через ваш сайт ну не переслали смс нп почту
Здравствуйте! сообщите пожалуйста как оформить (ISIC) НА ГРУППУ аКАДЕМИИ of 7 ЧЕЛОВЕК 5 СТУДЕНТОВ И 2-Х УЧЁНЫХ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ. с УВАЖЕНИЕМ. АКАДЕМИЯ ГЛОБАЛЬНОЙ ГЕОЭКОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПЛАНЕТЫ.
89151205905
Спасибо за вашу работу , МЫ НИКУДА НЕ ЛЕТИМ of-за СИСТЕМЫ построенной на сайте вашей "Фирмы"-это не работа!!! ЛЮДЕЙ ПОСТОЯННО ОБМАНЫВАЕТЕ! или ваши специалисты не владеют информацией, думаю всё они ЗНАЮТ!!ПРОШУ предоставить УСЛУГУ.НЕ НАДО заминаться ерундой. Деньги перевели, оплатили за билеты ??? ...не будет билетов буду подавать в суд!!! Номер бронирования S1XK4vjq жду звонка +79189841234
я хочу купить авиобилет на рейс y7 7002 на 01.09.20018 of Бургаса в Москву для перевозки в ручной клади котенка. Котенок вес 0,5 кг сумка-перевозка 1,0 кг Мой заказ № 211154 от 15.06.2018 LIDIIA TIMAKOVA e.mail: timlidiya@yandex.ru Прошу помочь в приобретении авиабилета для перевозки котенка.
Забыла уточнить -билеты на 21 сентября сего года. Верните деньги
SOS!!! заплатила за билеты заказ 7819704 - 19368.00руб при отказе за 2 месяца вернули 38.65руб.Везде идет сборос. не могу отправить письмо
Компания обманывает клиентов.
of-за отмены рейса, была вынуждена офрмить вынужденный возврат по заказу 4235002. Подтверждение отмены и обещание вернуть деньги в течение 30 дней поступило от Синдбад 09 июня. Через 34 дня, когда деньги так и не поступили, позвонила в компанию и написала запрос с просьбой объяснить ситуацию и вернуть оплату. Оператор по телефону говорила грубо, в стиле "вас много - я одна", но сообщила, что доо возврата надо подождать еще 3 недели. По электронной почте отписались, что of-за большого количетсва отказов срок возврата увеличен. Без указания срока увеличения вообще!
Я человек мирны и терпеливый. Честно дождалась прошествия еще 3-х недель. К сожалению, должна констатировать факт, что компания не заинтересована в клиентах и по вопросам возвратов денежных средств, ведет непрозрачную и мошеническую политику. В связи с этим, вынуждена начать подготовку искового заявления с требованием о взыскании суммы возврата и процента за пользование моими деньгами. Готова решить вопрос мирно, если компания незамедлительно свяжется со мной и решит вопрос с возвратом денежных средств в срок до 06.08.18 включительно.
Услугами Aviobilet.com пользовался регулярно и с удовольствием. Но после того, как фирма мне заморозила деньги за оплаченные мной билеты, больше не буду. Суть вопроса: оплаченных билетов не оказалось а наличии, другие предложенные варианты (другие рейсы) мне не подошли. Сделку аннулировали, но деньги планируют мне вернуть только через месяц.