Tickets.ru - cheap flights
Official website:
http://tickets.ru
Agent Information:
Tickets.ru (Тикетс.ру) – адаптированный под российского пользователя популярный украинский сервис Tickets.ua. Агентстсво осуществляет поиск авиабилетов по двум системам – Amadeus и Galileo, что позволяет находить дешевые и наиболее подходящие предложения. Особенно выгодные цены сервис показывает на внутренних маршрутах.
Компания имеет круглосуточную службу поддержки клиента, в компанию можно позвонить по телефону, скайпу или написать письмо. В любое время суток вам ответят и не оставят один на один с проблемой. Постоянным клиентам сервис предлагает накопительную бонусную программу. К Advantagesм также можно отнести возможность бронирования билетов по сложному маршруту. К недостаткам – мало способов оплаты.
Contact information:
- г. St. Petersburg, ул. Дрезденская 8/2;
- +7 495 777 25 72;
- info@tickets.ru – общие вопросы;
- helpdesk@tickets.ru – возврат авиабилетов;
- feedback@tickets.ru – претензии;
- skype: tickets.ru;
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Добрый день!
Ваше обращение принято и будет рассмотрено в рабочее время нашими специалистами.
Просим Вас ожидать поступления детальной информации и обратной связи по указанным в бронировании контактным данным.
Надеемся на Ваше понимание.
Плохая компания! Повторилось ситуация как и в отзыве "06.05.2016 a guest". АБСОЛЮТНО аналогичная ситуация! Не покупайте у них билеты! Ни в коем случае!!!
Константин, здравствуйте.
Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное мнение о работе нашего агентства. Для того,чтобы у нас была возможность уточнить детальную информацию по данному вопросу, пожалуйста, укажите номер Вашего бронирования.
С уважением, Andre.
Ужасный сервис. Работают очень медленно, по телефонам не дозвониться, на email-ы получаешь отписки ни о чем. Трижды пытался оформить заявку на ofменение даты. Приходит письмо, что заявка будет активна в течение 36 часов. 32-36 of этих 36 часов работнички Тикетс.ру забирают себе. В результате одну заявку просто проигнорировали, для двух других выставили счет посреди ночи за несколько часов до окончания срока, при этом каждый раз они увеличивают свою комиссию.
Ольга, здравствуйте.
В настоящий момент багаж оформлен для Allх пассажиров. Детальная информация по данному вопрсоу, а также багажные квитанции отправлены на Вашу электронную почту.
Приносим свои ofвинения за невольно доставленные неудобства.
Благодарим Вас за понимание.
С уважением, Andre.