Tickets.ru - cheap flights
Official website:
http://tickets.ru
Agent Information:
Tickets.ru (Тикетс.ру) – адаптированный под российского пользователя популярный украинский сервис Tickets.ua. Агентстсво осуществляет поиск авиабилетов по двум системам – Amadeus и Galileo, что позволяет находить дешевые и наиболее подходящие предложения. Особенно выгодные цены сервис показывает на внутренних маршрутах.
Компания имеет круглосуточную службу поддержки клиента, в компанию можно позвонить по телефону, скайпу или написать письмо. В любое время суток вам ответят и не оставят один на один с проблемой. Постоянным клиентам сервис предлагает накопительную бонусную программу. К Advantagesм также можно отнести возможность бронирования билетов по сложному маршруту. К недостаткам – мало способов оплаты.
Contact information:
- г. St. Petersburg, ул. Дрезденская 8/2;
- +7 495 777 25 72;
- info@tickets.ru – общие вопросы;
- helpdesk@tickets.ru – возврат авиабилетов;
- feedback@tickets.ru – претензии;
- skype: tickets.ru;
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Наталья, здравствуйте! Внесение ofменений в имени/фамилии пассажира зависит от правил перевозчика. В основных случаях ofменение в имени возможно при несущественных ошибках, которые не меняют звучание. Поскольку в данном случае имя ofменяется полностью, перевозчиком расцениваются такие ofменение как замена пассажира, что в большинстве случаев не разрешено согласно правил авиакомпании.
Со своей стороны мы повторно уточним возможность данных ofменений и свяжемся с Вами по моменту поступления дополнительной информации. Пожалуйста, ожидайте.
Здравствуйте, пытаюсь внести ofменения в свою бронь. Два часа не могу ни с кем связаться. При заказе был сбой комрьютера, он был перезагружен. Номер брони № 4XBYO4. Нужно поменять имя второго пассажира - вместо Наталья на Valentine. К сожалению, ваш сайт плохо работает. Не могу это сделать - постоянно высвечивается - ошибка. Что нужно делать и куда обращаться?
Альберт, здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер интересующего Вас заказ для того, чтобы мы смогли проверить данную информацию и связаться с Вами дополнительно.
Обращаем Ваше внимание на то, что Вы также сможете обратиться за решением вопроса в службу поддержки нашего ресурса. Вся Contact Information указана на сайте.
Ожидаем Вашего ответа.
С уважением, отдел обработки обращений клиентов сайта Tickets.ru
Сегодня пришло ofменения о дате вылета с 22 октября на 23 октября Барселона Вена,
но у меня дополнительные билеты на 22 октября of Аликанте в барселону как быть и кто возместит потерю билетов?
Игорь, здравствуйте! По Вашему запросу, согласно предоставленной Вами выписке, наши сотрудники проверили информацию и предоставили для Вас детальный ответ, подтверждающий факт, что со стороны нашего агентства списание за созданный Вами заказ происходило один раз. Поскольку Вами было создано два бронирования на нашем сайте, денежные средства в оплату второго заказа могли быть заблокированы на Вашем счету и разблокированы по причине аннулирования брони. Детальную информацию Вы сможете уточнить при обращении в представительство банка.
С уважением, отдел обработки обращений клиентов сайта Tickets.ru