Clickavia.ru - cheap flights

Летели по билетам Клик-Авиа в Симферополь. All прошло Good, билеты прислали заранее туда и обратно, рейс не задерживали. Не бойтесь.

Прежде, чем купить билет ,я позвонила в офис компании и попросила подтвердить мне, что информация о билетах на сайте клик авиа актуальная.Милая девушка подтвердила, что то что написано на сайте All актуально. Я купила билет. Уже следующим утром наступил ад. Мне прислали письмо о том, что место в самолете не подтвердили и предложили другую дату, которая меня не устраивала никак. Звонки в офис бесполезны, менеджеры как обученные машины отвечают одно..........пишите письма. Я написала несколько писем, просила дать мне координаты руководства, созвониться со мной менеджеру занимающемуся моим вопросом, All безрезультатно. All мои стенания по поводу того, что мне улетать через неделю, что билеты на других сайтах разбираются как горячие пирожки и я могу вообще остаться без билета,не возымели никакого действия. Единственное чего я добилась, что к концу дня мне радостно сообщили, что готовы вернуть деньги на что потребуется от 1до 3-х дней. Мои права потребителя услуги были нарушены неоднократно, начиная с неверной информации о наличии билетов , заканчивая возможностью общения с руководителями компании, сведения о которых просто засекречены. Странный подход к работе, дав ложную информацию о наличии билетов на устраивающий меня рейс,допустив ошибку, компания не только не предприняла каких-либо действий для решения проблемы они просто меня игнорировали. Вернуть деньги это единственное на что они оказались способны. Видимо это позволяет им чувствовать себя уверенно и достойно, а я видимо должна умирать от счастья о том, что пройдя круги безразличия вернулась в исходную точку. Господа СПАСИБО вам за "качественную работу". Я к вам больше никогда и ни за что, чего и другим пожелаю.

Уважаемая Компания, вчера мы получили сообщение о вылете нашего рейса UT 250 время вылета указано 15-30. Дата 8 мая. В результате, приехав в аэропорт, мы выяснили, что регистрация завершена, время вылета 14-30, как и было запланировано ранее. Мы не смогли попасть на борт самолета. Вынуждены приобрести 2 билета на рейс уральских авиалиний на 15-15. Просим вас дать комментарии по этому поводу и компенсировать наши затраты на перелёт. Прилагаем скриншот вашего сообщения,которое ввело нас в заблуждение. А так же фото первоначальных билетов и вновь приобретённых. ОТВЕТ ОТ КОМПАНИИ ТАК И НЕ ПОЛУЧЕН. ТОГДА МЫ ИДЕМ В СУД?

Уважаемый Вадим Зайцев., вы только одному заказчику вернете деньги? Я тоже 10.05.16 заказала билет. Симферополь Симферополь- Москва на на 14.05.16 и меня в списках пасажиров небыло. Номер квитанции я не записала потому как со мной такого еще такого еще не было номер рейсаI42016 вылет в 7.00 билет билет стоил 2746 как мне быть в этой ситуации. Деньги с карты списали сразу на почту ни каких писем не пришло номер заказа 229344

Вечером 13.05 заказывала билеты Москва-Бургас-Москва, после введения пароля при оплате вышла ошибка, никакой информации на почту не пришло, Page слетела, деньги списались. В call-центре ответили, мол, пишите письма, а когда рассмотрим не знаем, в порядке очереди. Вот уже утро следующего дня, кроме письма что запрос получен и на рассмотрении никаких движений нет.