City.Travel - cheap flights
Official website:
http://city.travel
Agent Information:
City.Travel (Сити.Тревел) – российский сервис, предоставляющий услуги по органofации самостоятельных путешествий. Сюда входит заказ билетов на самолет, ж/д билетов, бронирование отелей, а также бронирование готовых туристических пакетов.
Компания предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не соAllм стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.
Contact information:
- 190000, г. St. Petersburg, Наб.р.Мойки д.70;
- 8 800 555-60-40 регионы;
- (495) 640 60 40 Moscow;
- (812) 640 60 40 St. Petersburg;
- info@city.travel;
- avia@citytravel.ru
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Анастасия! У вас был регулярный перелет? Если да, то авиакомпания обязана оповещать Allх пассажиров об отмене рейса. Какую почту вы указывали при бронировании? Давайте найдем ваш заказ и рассмотрим ситуацию.
Шарашкина контора! Покупала в апреле билеты через эту компанию, рейс был отменен по вине авиаперевозчика, что является вынужденным возвратом денег! Но ни звонка об отмене рейса ( хотя данные были указаны и они обязаны были оповестить) ни сообщения по почте не было! Деньги так и не вернули до сих пор! Писала и на сайт и в комментариях, и на email , отправила письмо претензию с уведомлением .. Не подействует, обращусь в суд! Не связывайтесь с этой компанией обманщиков и шарлатанов!
Святослав! Вы можете приложить скрины к письму на почту avia@citytravel.ru и наши специалисты рассмотрят данную ситуацию.
Контора откровенно кинула на деньги за багаж.
На сайте указаны условия тарифа «включена одна сумка весом до 23 кг» (скриншоты сделал). Это ровно тот тариф, который я купил, описание открывается ровно через мой билет. Электронный билет пришёл уже с указанием «бесплатного багажа нет, оплата 2000 рублей за плечо». Уже удивительно. Звоню в авиакомпанию (S7) — авиакомпания подтверждает, что любой багаж платный, стоимость 50 евро за плечо (3600 примерно).
Колл-центр не отвечает, хотя время указано как рабочее.
Итого. Это даже не «правила возврата», не «мелким шрифтом в описании тарифа». Это прямой обман (продаём билет с багажом, а оказывается — без багажа) либо недопустимое раздолбайство (указаны устаревшие данные).
Сити тревел это компания которая заточена не на оказание вам оплаченных вами услуг а на получение максимальной прибыли для себя.Становясь клиентом этой конторы ,будьте готовы что под предлогом чартеродержателя , консолидатора и еще фиг пойми кого ,вам непременно поменяют, сменят, отменят, аннулируют ваш билет, особенно если он дорогой и есть дешевый аналог. Хорошие Reviews они пишут тут сами, особенно умиляют такие "начитались плохих отзывов но All же решились (лась) заказать и All прошло Good". Это All чушь , не ведитесь, не становитесь клиентами этого сервиса.