Aviakassa.ru - cheap flights
Official website:
http://aviakassa.ru
Agent Information:
Aviakassa.ru – one of the leading services in terms of sales of airline tickets in Russia. Ticket prices are competitive in comparison with other known players in the market. An additional service is the possibility of buying train tickets and booking seats on charter flights. On the website, if necessary, you can return or exchange a previously purchased ticket.
The company has entered into contractual relations with many large airlines, which allows it to provide lower tariffs for flights. Repeatedly by many air carriers, the service was recognized as the number one partner.
Contact information:
- 123007 Moscow, Khoroshevskoe highway, 32 A, entrance 3, floor 4;
- +7(495) 970-17-17;
- support@aviakassa.ru
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!



Запрос зарегистрирован под №10156962
Простите, но почему я не могу с вами связаться по адресу http://vk.com/aviakassaru_help, если возможно то отправьте мне ответ на мой эл. адрес korsun.alla@gmail.com
"Нам никто of авиакасса.ру не позвонил и не предупредил об отмене рейса. Мы (4 чел.) в чужой стране, без знания языка, как угорелые бегали по аэропорту, чтоб купить самим билеты-дальше рейс был стыковочный,и билеты на руках на определенное время."
Helen, мы получили ответ от отдела возвратов. 15 июня в 17.50 Вам было отправлено письмо следующего содержания:
Уважаемый пассажир!
Информируем Вас об отмене рейса PW 423 от 17 июня Занзибар → Дар-Эс-Салаам
Взамен отменённого авиакомпания предлагает Вам пересадку на рейс
PW 431 Занзибар → Дар-Эс-Салаам от 17 июня
Новое время вылета в 17:30, прилёт в 18:00
К сожалению связаться с Вами нам не удалось.
Просьба сообщить нам о своём решении в ближайшее время, ответом на это сообщение.
Таким образом, Вы были предупреждены об отмене рейса практически за двое суток до вылета, также наши специалисты сразу предложили варианты для обмена, которые Вам не подошли по времени. В данный момент запрос на вынужденный возврат рассматривается в авиакомпании. Мы очень сожалеем, что процесс затянулся, и приносим глубочайшие ofвинения за длительное ожидание! Стараемся сделать всё возможное, чтобы решить Ваш вопрос как можно быстрее.
С уважением, Team aviakassa.ru
"Купила билеты СПб-Милан-Спб, хотела поменять даты"
Здравствуйте!
Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа и номер обращения в службу поддержки. Мы решим вопрос максимально быстро. Приносим ofвинения за доставленные неудобства!
Для более быстрого ответа на вопросы вы можете связываться с нами посредством личных сообщений (http://vk.com/aviakassaru_help). С уважением, Team aviakassa.ru
"10 марта я приобрела билет на вылет за границу на 23 августа, а 11 августа мне позвонили и сообщили что рейс отменён"
Здравствуйте, Алла!
Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа и номер обращения в службу поддержки. Мы постараемся максимально ускорить процесс! Приносим ofвинения за доставленные неудобства!
Для более быстрого ответа на вопросы вы можете связываться с нами посредством личных сообщений (http://vk.com/aviakassaru_help). С уважением, Team aviakassa.ru