Aviakassa.ru - cheap flights
Official website:
http://aviakassa.ru
Agent Information:
Aviakassa.ru – one of the leading services in terms of sales of airline tickets in Russia. Ticket prices are competitive in comparison with other known players in the market. An additional service is the possibility of buying train tickets and booking seats on charter flights. On the website, if necessary, you can return or exchange a previously purchased ticket.
The company has entered into contractual relations with many large airlines, which allows it to provide lower tariffs for flights. Repeatedly by many air carriers, the service was recognized as the number one partner.
Contact information:
- 123007 Moscow, Khoroshevskoe highway, 32 A, entrance 3, floor 4;
- +7(495) 970-17-17;
- support@aviakassa.ru
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Здравствуйте, Helen!
Понимаем Ваше негодование и приносим глубочайшие ofвинения! Подобное действительно недопустимо. Мы немедленно разберемся в ситуации и решим Ваш вопрос!
Для более быстрого ответа на вопросы вы можете связываться с нами посредством личных сообщений (http://vk.com/aviakassaru_help). С уважением, Team aviakassa.ru
Купила билеты СПб-Милан-Спб, хотела поменять даты, и пришлось переплатить за обмен билетов of-за того что мне долго отвечали и не присылали ссылку на доплату, и цена на тариф по моему билету выросла. Неприятно. За сервис берут 1 000 р - спрашивается, за что???Звонить бесполезно, т.к. All вопросы исключительно по электронной почте решаются, а операторы совершенно бесполезны.Сделала доплату по ссылке, жду нового билета на почту, видимо долго еще и этого ждать буду за свои кровные.
10 марта я приобрела билет на вылет за границу на 23 августа, а 11 августа мне позвонили и сообщили что рейс отменён,и вот скоро лететь а я никак не могу разобраться с заменой рейса и получить маршрутную квитанцию на другой рейс, ведь отмена рейса проofошла не по моей вине.
Allм добрый день! Надеюсь мой отзыв поможет не вляпаться в проблемы с нервотрепкой,как угораздило меня! Покупали самостоятельно билеты на сайте авиакасса.ру. Заявка 6L5SZG. Рейс был внутренний по территории Танзании 17.06.15Г. Рейс отменила авиакомпания.Нам никто of авиакасса.ру не позвонил и не предупредил об отмене рейса. Мы (4 чел.) в чужой стране, без знания языка, как угорелые бегали по аэропорту, чтоб купить самим билеты-дальше рейс был стыковочный,и билеты на руках на определенное время.Опоздать никак, т.к. стоимость следующего рейса более 100000р. С грехом по полам нашли, сами купили,уже дома слава богу. Но оказалось,что это только начало эпопеи!По приезду домой отправила в авиакасса.ру All документы на возврат.Даже привезла справку от авиакомпании об отмене рейса. Жду неделю,две,месяц-одновременно звоню и пишу на сайт авиакасса.ру-в ответ ждите. После 40 дней мне сообщают, что по правилам они отправили сами запрос в авиакомпанию,что рейс отменен(справки не достаточно!)Вопрос-почему через 40 дней, а не сразу?! Но это не главное, прошло больше 2х месяцев(на тел. переговоры потрачена уже не одна тысяча рублей),а в ответ All ждите! Итог один: ДЕНЕГ ПО ИСТЕЧЕНИЮ 2-Х МЕСЯЦЕВ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ!И НИЧЕГО КОНКРЕТНОГО ДЛЯ ВОЗВРАТА,ДА ДАЖЕ ПРОСТО ДЛЯ ОТВЕТА НА МОИ ПИСЬМА, СО СТОРОНЫ АВИАКАССА.РУ НЕ ДЕЛАЕТСЯ! И НИКОМУ НИ ДО ЧЕГО НЕТ ДЕЛА!НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ НА ЭТОМ САЙТЕ!!! ПОТОМ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТЕ ОБРАТНО!!!
"«22» апреля 2015года в 20:13 часов мы приобрели билеты № N 555-9232981031/32.
Самара-Гамбург, бронь 4WJJBZ"
Здравствуйте, Helen!
Ваша ситуация передана на рассмотрение руководству. Мы обязательно ещё раз подробно разберемся в этом деле! Приносим ofвинения за доставленные неудобства.
Для более быстрого ответа на вопросы вы можете связываться с нами посредством личных сообщений (http://vk.com/aviakassaru_help) либо в группе техподдержки(http://vk.com/topic-38288790_26654492). С уважением, Team aviakassa.ru