Tickets.ua - cheap flights
Official website:
http://tickets.ua
Agent Information:
Тикетс.юа (Tickets.ua) – самый популярный и технологичный в Украине билетный сервис. Дополнительно можно оформить билет на поезд, автобус, подобрать тур или оформить страховку.
Как оплатить?
К оплате за заказ применяются банковские карточки, электронные деньги или наличные в банке или в офисах продаж. Тикетс.юа сотрудничает с Кийавиа, которая имеет самую большую сеть отделений по Украине. При возникновении вопросов в процессе бронирования или для уточнения информации по авиарейсам можно обратиться в круглосуточную службу поддержки.
Contact information:
- г. Львов, ул. ЗHelenя, 44Б;
- +38 (044) 502-74-38 (Киев);
- +38 (057) 784-06-11 (Харьков);
- +38 (062) 384-71-72 (Донецк);
- 920 с мобильного, платный;
- info@tickets.ua
- skype: tickets_ua
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Здравствуйте, Наталия.
Ваш запрос находится в процессе обработки, к сожалению, средства All еще не были возвращены на Ваш счет. Более детальная информация была отправлена на Вашу электронную почту. Ожидаем ответное письмо от Вас.
С уважением, Andre.
Доброго времени суток !
Спасибо за Ваше обращение в нашу службу поддержки.
Возврат средств был успешно проofведён.
В случае возникновения дополнительных вопросов,пожалуйста обращайтесь !
Kind Regards,
Yuriy Korman ЭТО СООБЩЕНИЕ ПРИШЛО В 19*14....Я ВЗДОХНУЛА...НО ПОТОМ В 20*10ПРИШЛО ВОТ ЭТО-
Доброго времени суток.
Приносим свои ofвинения-ошибочно было направлено сообщение.
Ваша заявка на возврат принята. All в порядке.
Приносим ofвинения за предоставленные неудобства.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
В случае возникновения вопросов, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки.
Kind Regards,
Valentine Христенко
СРЕДСТВА НА КАРТОЧКУ НЕ ПОСТУПАЛО...ТАК И НЕ ПОНЯЛА КАКОЕ СООБЩЕНИЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ???????????????????
Спасибо за ответ,Вы очень любезны!!!Сегодня в 16*56 со мной впервые связались и проинформировали,что,я таки,неверно составила заявление на ВОЗВРАТ СРЕДСТВ,то бишь,от третего лица,так как покупатель я,а плательщик мой супруг,заявление было заново составлено от моего лица и отправлено на почту-helpdesk и на этот адресс info@tickets.ua Надеюсь,что всё в этот раз составлено верно.....P.S -Списание средств происходит молниеносно,а вот ВОЗВРАТ,к сожалению дружит с черепахой........РУКИ РАЗВЯЗАЛИ,А ВИЛКИ СПРЯТАЛИ
Здравствуйте, Наталия.
Касательно Вашего вопроса хотим сообщить, что авиакомпания-перевозчик действительно оставляет за собой право аннулировать места и вносить ofменения в бронирования до момента выписки билетов. К сожалению, у нас нет возможности как-либо повлиять на данное обстоятельство, однако если на момент снятия мест билет уже оплачен, у пассажира есть возможность осуществить возврат либо перенести средства на новое бронирование. Наши сотрудники предоставили Вам корректную информацию. Ожидайте, пожалуйста, средства будут возвращены на ваш счет в указанные сроки. Если понадобится дополнительная информация, мы обязательно с Вами свяжемся.
Если у Вас будут возникать дополнительные вопросы, рекомендуем обращаться в службу поддержки сайта удобным для Вас способом, мы будем рады помочь.
С уважением, Andre.
Доброго времени суток!
На нашем сайте Вы создали и оплатили заказ
6EY9H9,RL9KC. К сожалению, мы вынуждены проинформировать Вас, что авиакомпания аннулировала места в Вашем бронировании.
Наши сотрудники пытались перебронировать Ваш заказ, но мест по аналогичному классу уже нет в наличии. Поэтому мы можем предложить Вам:
Проofвести полный возврат оплаченных средств – для этого необходимо заполнить заявление на возврат в ответ на это письмо;
Перенести средства на новый заказ – для этого необходимо создать новый неоплаченный заказ и прислать запрос на нашу электронную почту с указанием номеров броней и просьбой перенести средства со старого заказа на новый. Если стоимость нового билета будет ниже – разница будет возвращена. Если Вы выберете вариант перелета по высшей стоимости – Вам будет выставлен счет на доплату.
Приносим ofвинения за предоставленные неудобства. Ожидаем Вашего решения.
ЭТО БЫЛА УЖЕ ВТОРАЯ ОПЛАЧЕНАЯ МНОЮ БРОНЬ,КОТОРУЮ АВИАКОМПАНИЯ СНЯЛА...ОФОРМЛЯЮ ЗАЯВКУ НА ВОЗВРАТ СРЕДСТВ,ПЕРЕСЫЛАЮ ИМ В ОТВЕТ НА ПИСЬМО С ВЛОЖЕНЫМ ОБРАЗЦОМ ЗАЯВЛЕНИЯ...ЖДУ...ЖДУ...ЖДУ...НЕТ ОТВЕТА...ЗВОНЮ ПО ТЕЛ +38 (044) 502-74-38 (Киев)ПОСЛЕ ТОГО КАК ПОППРОСИЛА ПОСМОТРЕТЬ И ПРОВЕРИТЬ ПОЧТУ,ПОЯВИЛАСЬ ПЕРВАЯ РЕАКЦИЯ-Уважаемый клиент!
Согласно Вашему заявлению была проведена аннуляция билета(ов) по Вашему бронированию.
Заказ №ХХХХХХХХ
Согласно правилам тарифа, применяемого авиакомпанией, сумма к возврату составила ХХХХ.Х UAH. Если валюта карты отличается от валюты оплаты, конвертация будет проofведена по курсу вашего банка-эмитента.
Обратите внимание, что сумма к возврату просчитывается по курсу на день создания Пассажиром заявки на возврат.
Запрос на возврат был передан в финансовый отдел.
Процесс возврата средств занимает от 5 до 10 банковских дней.
Если по истечении этого времени, средства не поступят на Ваш счет, пожалуйста, сообщите об этом в нашу службу поддержки.-ПОСЛЕДНИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ВООБЩЕ ПОДНЯЛО ДУХ...ОПЯТЬ ЗВОНЮ,ОПЕРАТОР С КОТОРЫМ БЫЛ РАЗГОВОР В ПОСЛЕДНЫЙ РАЗ ОЧЕНЬ ОБНАДЕЖИЛА,СКАЗАЛА,ЧТО ДЕНЬГИ У НИХ И ОНИ ВЕРНУТСЯ БЫСТРЕЕ 5-10 БАНКОВСКИХ ДНЕЙ...ЗАЯВКА НА ВОЗВРАТ ОФОЛРМЛЕНА 23.05.2015 СЕГОДНЯ 27.05..............ЖДУ