Tickets.ru - cheap flights
Official website:
http://tickets.ru
Agent Information:
Tickets.ru (Тикетс.ру) – адаптированный под российского пользователя популярный украинский сервис Tickets.ua. Агентстсво осуществляет поиск авиабилетов по двум системам – Amadeus и Galileo, что позволяет находить дешевые и наиболее подходящие предложения. Особенно выгодные цены сервис показывает на внутренних маршрутах.
Компания имеет круглосуточную службу поддержки клиента, в компанию можно позвонить по телефону, скайпу или написать письмо. В любое время суток вам ответят и не оставят один на один с проблемой. Постоянным клиентам сервис предлагает накопительную бонусную программу. К Advantagesм также можно отнести возможность бронирования билетов по сложному маршруту. К недостаткам – мало способов оплаты.
Contact information:
- г. St. Petersburg, ул. Дрезденская 8/2;
- +7 495 777 25 72;
- info@tickets.ru – общие вопросы;
- helpdesk@tickets.ru – возврат авиабилетов;
- feedback@tickets.ru – претензии;
- skype: tickets.ru;
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Подобного рода комментарии без какой-либо конкретики снимаются с публикации.
С уважением!
Здравствуйте, уважаемый Александр.
Благодарим за Ваше обращение.
Создайте, пожалуйста, соответствующий запрос на возврат через раздел "Мой билет" на нашем сайте. Мы проверим информацию касательно правил тарифа и предоставим ответ на адрес электронной почты. По моменту обработки запроса Вам будет отправлено уведомление.
В случае возникновения дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь.
С уважением, Марта
Здравствуйте!13 марта 2015 г.я купил билет на TICKETS.RU.Номер бронирования-2YNTA6.На электронном билете указан номер IATA № 92270710.Маршрут С.Петербург-Симферополь-С.Петербург.30 апреля 2015 г. благополучно добрался до Симферополя,рейс SU-6885(авиакомпания AEROFLOT).11 мая 2015 г.мне предстояло вернуться в С.Петербург рейсом UN-2402(авиакомпания TRANSAERO),время вылета 21ч.15м.В аэропорт я прибыл в 20ч.00м.,к месту регистрации я попал в 20ч.10м.,но регистрация уже закончилась и шла посадка на этот рейс.Представителя авиакомпании TRANSAERO мне не удалось найти,связаться с ним по телефону тоже не удалось.В итоге я не смог вылететь этим рейсом.Получается,что мною билет № 670-6712079529 на этот рейс не использован.Вопрос:как мне получить компенсацию за неиспользованный билет?Какие действия предпринять?
Здравствуйте, уважаемый Сергей.
На сайте авиакомпании Вы можете проверить только те заказы, которые созданы непосредственно на сайте перевозчика.
В случае необходимости Вы можете проверить бронирование, обратившись в службу поддержки перевозчика по телефону.
С уважением, Марта
Здравствуйте!
Вчера приобрел 3 билета на Вашем сайте, маршрут Красноярск-Краснодар, дата вылета 18.07.2015 туда, и 1.08.2015 обратно, авиакомпания ютейр. Электронный билет пришел на почту, с этим проблем нет, но при проверке билетов на официальном сайте перевозчика, в их базе они отсутствуют. Отсюда резонный вопрос, почему? Не возникнет ли проблем при регистрации, если авиакомпания моих билетов?