Tickets.ru - cheap flights
Official website:
http://tickets.ru
Agent Information:
Tickets.ru (Тикетс.ру) – адаптированный под российского пользователя популярный украинский сервис Tickets.ua. Агентстсво осуществляет поиск авиабилетов по двум системам – Amadeus и Galileo, что позволяет находить дешевые и наиболее подходящие предложения. Особенно выгодные цены сервис показывает на внутренних маршрутах.
Компания имеет круглосуточную службу поддержки клиента, в компанию можно позвонить по телефону, скайпу или написать письмо. В любое время суток вам ответят и не оставят один на один с проблемой. Постоянным клиентам сервис предлагает накопительную бонусную программу. К Advantagesм также можно отнести возможность бронирования билетов по сложному маршруту. К недостаткам – мало способов оплаты.
Contact information:
- г. St. Petersburg, ул. Дрезденская 8/2;
- +7 495 777 25 72;
- info@tickets.ru – общие вопросы;
- helpdesk@tickets.ru – возврат авиабилетов;
- feedback@tickets.ru – претензии;
- skype: tickets.ru;
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Здравствуйте Victor!
Для того, чтобы наши сотрудники могли помочь Вам в решении данного вопроса сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа и суть вопроса.
С уважением, Team Tickets
Сегодня заказал у вас четыре билета до Праги через Москву с 17 по 27 июля 2017 года.Отправьте мне эти билеты на электронную почту.
Наталья здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и за то, что пользуетесь услугами нашей компании. Надеемся, что в будущем наш сервис поможет Вам оформить и органofовать множество приятных путешествий.
С уважением, Team Tickets
Хорошая компания. Брала билеты детям of Гонконга в Москву. All прошло Good. Без проблем.
Благодарим Вас за ожидание.
В первую очередь позвольте отметить, что мы заинтересованы в предоставлении покупателям только полной и корректной информации. Проаналofировав Ваши обращения, хотим уточнить, что в направленных с нашей стороны письмах относительно статуса бронирования мы предоставляем общие сведения о заказе. Обратите внимание, что при создании заказа 47255691 Вами был выбран вариант перелета, который выполняет лоу-кост перевозчик, и в правилах тарифа, которые применяются к Вашему бронированию, и с которыми клиент подтверждает свое согласие при покупке услуг, уточняется, что списание средств должно было быть проofведено в дирхамах. Также в договоре оферты, который клиент заключает с нашей компанией при покупке услуг содержится информация об особенностях оплаты билетов лоу-кост перевозчиков, в том числе уточняется, что списание средств с платежной карточки покупателя может осуществляться непосредственно перевозчиком. При этом сумма, которая указана к оплате на сайте может отличаться от суммы, которая будет списана с платежной карточки покупателя.
Также со своей стороны мы направили письмо на Вашу эл.почту с более подробной информацией относительно сложившейся ситуации и дополнительно прикрепили снимок страницы сайта с бронированием с аналогичными заказу 47255691 параметрами и сведениями относительно особенностей списания средств при оплате лоукост-билетов. Проверьте, пожалуйста, входящие письма.
С уважением, Iya Kudrya