Superkassa.ru - cheap flights
Official website:
http://superkassa.ru
Agent Information:
Superkassa.ru (Суперкасса.ру) – билетное агентство, принадлежит компании «Пулково-Сервис», имеет обширную сеть собственных авиакасс в St. Petersburgе. Сделать бронь можно также через сайт, при возникновении вопросов можно обратиться в круглосуточную службу поддержки. Компания имеет прямые договора с авиакомпаниями. В дополнение к авиабилетам сервис предлагает возможность заказать трансфер и страховку перелёта.
Сайт выполнен в слегка в непривычном для такого рода сервисов виде. С одной стороны он не перегружен ненужными и отвлекающими дofайнерскими ofысками, с другой стороны к странице результатов поиска необходимо привыкнуть. Оплачивать можно с помощью карточек Visa и MasterCard, либо наличными в кассах.
Contact Information
- St. Petersburg, Митрофаньевское шоссе, 2; БЦ "Адмирал";
- 8 (800) 777-05-50;
- support@superkassa.ru
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Добрый день,18.02.2023. a guest ! Приносим ofвинения за доставленные неудобства. В этот период случился сбой в системе и проofошла ошибка выписки билетов. 18.02 с вами общался наш оператор и 19.02 деньги вам вернули.
С Уважением, Team суперкасса.ру
Добрый день 15.02.2023. a guest ! Подскажите номер вашего заказа. a.nesterova@superkassa.ru
Приобрел билеты AirArabia через чудесную контору SuperKassa.ru (даже название настораживает). Открыв ofначально Reviews о заведении напрягся - в разрешении нештатных ситуаций они "мастера", но поддавшись искушению ценой - приобрел таки билеты, надеясь что со мной этого не случится. Примечательно, что при покупке билета мне была предложена опция "Оплатить через Суперкассу +774 р." на что я согласился увидев в подробностях плюсы способа "при возврате билета, поручение на возврат денег осуществляется Суперкассой в день поступления заявки". И вот ввиду непредвиденных обстоятельств приходится отменить поездку за 4 дня до вылета. Сначала пытаюсь отменить через поддержку на сайте, в ответ получаю письмо "Согласно правилам авиакомпании по оплаченному тарифу билет не подлежит возврату и обмену." WTF? Какого черта я доплачивал за возможность возврата через суперкассу? Звоню по телефону в Питер. Обратите внимание, компания занимающаяся перепродажей билетов не удосужилась сделать себе копеечный 8-800... По телефону девушка заявляет то же самое, в добавок сообщив, что отродясь у них про упрощенный возврат ни слова на сайте нет. На мой вопрос "А какие еще возможны варианты решения проблемы?" - Альтернатив предложено не было. "Хотите - звоните в авиакомпанию, удостоверитесь, что билеты "невозврат". Позвонил в AirArabia и (о чудо!) они решили вопрос возмещением части средств на баланс моего счета без вопросов, что меня устроило. Данной же конторке хочется пожелать компетентных сотрудников и не предлагать за дополнительную плату услуги которых вы не можете исполнить.
Компания просто УЖАСНАЯ!!!
Забронировали на сайте Суперкасса 16.02.17 билеты ЗАКАЗ № UZT8B.
На сайте в личном кабинете было сказано, что заказ необходимо оплатить до 19.02.17.
Оплатили заказ 18.02.17. Затем стали проверять бронь на наши билеты на сайте Аэрофлота, однако одного рейса of сложного маршрута по нашему заказу подтверждено не было. Обратились по данному вопросу в службу поддержки Суперкассы, откуда был получен ответ, что «Данный заказ не оплачен. Бронь на перелет была действительна до 16.02.2017 13:06 МСК.».
18.02.17 снова обратились в службу поддержки Суперкасса с просьбой срочно подтвердить бронь электронными авиабилетами или вернуть деньги, однако ответ так и не пришел.
Добрый день!почему нет информации о билетах на почте,уже оплаченных?