Aviakassa.ru - cheap flights
Official website:
http://aviakassa.ru
Agent Information:
Aviakassa.ru – one of the leading services in terms of sales of airline tickets in Russia. Ticket prices are competitive in comparison with other known players in the market. An additional service is the possibility of buying train tickets and booking seats on charter flights. On the website, if necessary, you can return or exchange a previously purchased ticket.
The company has entered into contractual relations with many large airlines, which allows it to provide lower tariffs for flights. Repeatedly by many air carriers, the service was recognized as the number one partner.
Contact information:
- 123007 Moscow, Khoroshevskoe highway, 32 A, entrance 3, floor 4;
- +7(495) 970-17-17;
- support@aviakassa.ru
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
"У меня тоже негативный опыт работы с вашей компанией. Дочь купила билет туда и обратно Москва -Варна. Назад ...ей сообщили о том, что самолет вылетает на полсуток раньше ночью СМС в 6 утра. Мы проснулись в 7 утра...ей пришлось брать новый билет и получилась двойная плата. "
Здравствуйте!
Обычно при ofменении времени вылета пассажир оповещается авиакомпанией, которая осуществляет перелет. Пожалуйста, назовите номер Вашего заказа и номер обращения в службу поддержки (если оно было). Мы обязательно разберемся в Вашей ситуации и тщательно проработаем этот вопрос с персоналом, если там была хоть малейшая наша недоработка. Для нас очень важна Ваша критика, потому что мы стремимся постоянно повышать уровень нашего сервиса!
Для более быстрого ответа на вопросы вы можете связываться с нами посредством личных сообщений (http://vk.com/aviakassaru_help) либо в группе техподдержки(http://vk.com/topic-38288790_26654492). С уважением, Team aviakassa.ru
У меня тоже негативный опыт работы с вашей компанией. Дочь купила билет туда и обратно Москва -Варна. Назад ...ей сообщили о том, что самолет вылетает на полсуток раньше ночью СМС в 6 утра. Мы проснулись в 7 утра...ей пришлось брать новый билет и получилась двойная плата. Думаю, как быть в этом году, снова летим с внуком в этом году...цены у вас ниже, но при таком обслуживании...
"Aviakassa продала нам недействительные билеты и вот уже полтора месяца не возвращает деньги."
Здравствуйте, Пётр!
Мы проверили всё по Вашей ситуации, информация подтвердилась, по ней действительно ждем подтверждения от перевозчика. В данной ситуации от нас ничего не зависит, к сожалению, как только авиакомпания даст нам наконец-то ответ — мы тут же с Вами свяжемся.
С уважением, Team aviakassa.ru
Aviakassa продала нам недействительные билеты и вот уже полтора месяца не возвращает деньги.
Купили через это агентство билеты of Москвы в Хошимин через Шанхай (Китайские Восточные авиалинии). При вылете в Шереметьево узнаем, что нас нет в списке пассажиров (рейс Москва — Шанхай осуществлял Аэрофлот). В результате разбирательств выяснили, что нам выписали билет по Allму маршруту несмотря на то, что еще при бронировали Аэрофлот отказал в выдаче билетов на участке Москва-Шанхай.
В итоге пришлось покупать новые билеты другой авиакомпании. Очень повезло, что свободные билеты (и деньги на карте) оказались, отдохнули Excellent. Новые билеты стоили, естесственно, почти в два раза дороже тех, что оказались недействительны.
А теперь уже полтора месяца не могу получить обратно деньги за недействительный билет. Авиакасса сначала требовала письменное подтверждение авиакомании, что билеты не действительны. С трудом получил и отрпавил. Теперь уже 3 недели авиакасса «ждет подтверждения авиакомпании» и категорически отказывается соединять с кем-то of руководства, чтобы дать хоть какие-то объяснения.
"Здравствуйте, уважаемое агентство! Подскажите, пожалуйста, какой карточкой выгоднее оплатить покупку авиабилета рублевой или долларовой? И второй вопрос, как оформить stop over при заказе авиабилета на маршруте с пересадкой?
Спасибо."
Здравствуйте!
Выгоднее оплачивать рублевой карточкой, т.к. при оплате долларовой будет проofводится конвертация в рубли по курсу Вашего банка.
Что касается услуги stopover, то это пока не особо в ходу, и в онлайн-режиме оформить такое довольно непросто. Поэтому мы пока не оказываем данную услугу, к сожалению.
Если у Вас возникнут ещё вопросы, обращайтесь, мы Allгда рады помочь!
С уважением, Team aviakassa.ru