Aviakassa.ru - cheap flights
Official website:
http://aviakassa.ru
Agent Information:
Aviakassa.ru – one of the leading services in terms of sales of airline tickets in Russia. Ticket prices are competitive in comparison with other known players in the market. An additional service is the possibility of buying train tickets and booking seats on charter flights. On the website, if necessary, you can return or exchange a previously purchased ticket.
The company has entered into contractual relations with many large airlines, which allows it to provide lower tariffs for flights. Repeatedly by many air carriers, the service was recognized as the number one partner.
Contact information:
- 123007 Moscow, Khoroshevskoe highway, 32 A, entrance 3, floor 4;
- +7(495) 970-17-17;
- support@aviakassa.ru
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Julia, благодарю, посмотрим, в чём там дело, разберемся и свяжемся с Вами!
В службу поддержки писала, как раз она отказом и ответила
Номер обращения: 10233812
(Я билеты покупала не для отдыха, а для помощи больному другу, поэтому на эмоциях,что так получилось неGood)
"Покупала 25.11 билет по направлению Москва-Тель-Авив-Москва.. пыталась оплатить"
Здравствуйте, Julia!
Пожалуйста, напишите номер Вашего заказа и номер обращения в службу поддержки. Мы обязательно разберемся в ситуации! Пока не соAllм понятно of поста, что именно проofошло. По факту получения данных я обязательно передам Ваш вопрос на контроль руководству, и разбирательство обязательно будет. Приносим ofвинения за доставленные неудобства!
Покупала 25.11 билет по направлению Москва-Тель-Авив-Москва.. пыталась оплатить.. сайт вылетал, то писал ошибку.... Позвонила в офис, поинтересовалась у девушки - могу ли оплатить завтра и т.д.? Девушка назвала рейс, назвала правильное направление и сумму как на сайте...И сказала оплатить как можно быстрее, т.к. цена может ofмениться и билет не забронируется...
После еще 4 попыток оплатить на сайте (опять All вылетало и писало ошибки, приходилось закрывать браузер и заходить заново) (и кстати в личный кабинет войти я не могу до сих пор!!)
Оплата прошла....
Я успокоилась, но на след. день выяснилось, что маршрут перепутан... т.е. лететь я должна не как планировала of Москвы в Тель-Авив и обратно, а по маршруту Тель-Авив-Москва-Тель-Авив, на вопрос поменять, даже с доплатой авиакасса ответила отказом!!!! сообщив что билет выписан 25.11.
Я обратилась в компанию (звонить пришлось в ofраиль в центральный офис) в котором сказали. что на билете только бронь и можно внести ofменения, но так как бронировала на другом сайте - то они (авиакасса) и должны менять....
Авиакасса сообщила что делать ничего не будет! и вернет мне of 19000 с копейками Allго 3000 т.к. билет не возвратный.....
Спасибо! за урок, никому не советую!!!!!! антирекламы на вас и так много, добавляй не добавляй....
"Купила два билета за день до вылета Самара Москва Гяндже. All нормуль. Оператор Tatyana помогла от начала до конца проконтролировала Приобретение билетов и вплоть до вылета. Никаких претензий и жалоб к качеству, цене, обслуживанию не имею. Благодарю."
Здравствуйте!
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Будем рады и дальше предоставлять Вам качественные услуги, желаем прекрасных полётов и Allго самого лучшего!