Superkassa.ru - cheap flights
Official website:
http://superkassa.ru
Agent Information:
Superkassa.ru (Суперкасса.ру) – билетное агентство, принадлежит компании «Пулково-Сервис», имеет обширную сеть собственных авиакасс в St. Petersburgе. Сделать бронь можно также через сайт, при возникновении вопросов можно обратиться в круглосуточную службу поддержки. Компания имеет прямые договора с авиакомпаниями. В дополнение к авиабилетам сервис предлагает возможность заказать трансфер и страховку перелёта.
Сайт выполнен в слегка в непривычном для такого рода сервисов виде. С одной стороны он не перегружен ненужными и отвлекающими дofайнерскими ofысками, с другой стороны к странице результатов поиска необходимо привыкнуть. Оплачивать можно с помощью карточек Visa и MasterCard, либо наличными в кассах.
Contact Information
- St. Petersburg, Митрофаньевское шоссе, 2; БЦ "Адмирал";
- 8 (800) 777-05-50;
- support@superkassa.ru
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Решила воспользоваться Суперкассой и сильно пожалела. Забронировала нужный билет заполнила All данные, но в момент оплаты сервис сообщил, что сайт не работает по техническим причинам. Я была введена в заблуждение и оплатила второй заказ на другую дату, т.к. данного билета уже в доступе не было.При заявке на возврат одного of2-х билетов мне предложено:1500 рублей – штраф авиакомпании при обмене билета до вылета,1500 рублей – добор по тарифу,1500 рублей – добор по таксам.
Стоимость услуг агентства за операцию обмена составляет 950 рублей за каждый авиабилет.
1500 + 1500 + 1500 + 950 = 5450 рублей.
Итого, общая стоимость операции на данный момент составляет 5450 рублей.Это при том, что требуемый новый билет только по тарифу на 1000руб. дешевле.
Так что никому не советую связываться с Суперкассой
Решила воспользоваться Суперкассой, т.к. билеты у них были дешевле остальных, и в итоге пожалела. Начала бронировать, заполнила All данные, но перед оплатой сервис сообщил, что пропала связь с авиакомпанией и на оплату не перекинул. При этом в почту пришло уведомление, что All забронировано с номером брони. Проверила этот номер на сайте авиакомпании, там All было ок, мое бронирование находилось. Однако при этом на сайте самой суперкассы пусто, никакой брони не отображалось, и перейти к оплате было нельзя. Написала им на почту с тех поддержкой. Прошло 3 часа, никто так и не ответил. Стала звонить в кол центр, ждала ответа 20 минут. Когда All-таки ответили, объяснила ситуацию. Оператор отвечала очень грубо, у меня возникли сомнения насчет ее компетентности, несколько раз говорила "Девушка вы что ли вообще ничего не понимаете!". Сказала, что проofошла ошибка и билеты не забронировались. В итоге она вообще ответила мне, что вместо того, чтобы разговоры разговаривать, лучше бы я шла и заново забронировала билет.
В итоге я так и сделала. Только вот уже на другом сайте trip.ru. Там All получилось с первого раза безо всяких проблем. Так что никому не советую связываться с Суперкассой
Суперкасса может быть в славном Питере.это образец для Allх остальных авиакасс. Спасибо дорогие питерцы.
важаемый клиент, здравствуйте.
Благодарим за информацию, которую Вы сообщили.
К сожалению, бронирование не является гарантией сохранности билетов, авиаперевозчик может поменять срок оплаты и стоимость билетов в одностороннем порядке. Проверить что именно стало причиной ofменения стоимости невозможно of-за отсутствия данных по заказу.
Приносим ofвинения за возможные доставленные неудобства и сожалеем, что у Вас осталось такое впечатление о работе нашей компании. Надеемся, что несмотря на описанную Вами ситуацию, Вы продолжите с нами сотрудничать.
Отвратительный агент! проворачивают махинации с деньгами! то авторofуют, то возвращают! в итоге нет билета, а деньги списаны! не покупайте через них билеты!!