Sindbad.ru - cheap flights
Official website:
http://sindbad.ru
Agent Information:
Sindbad.ru (Синдбад.ру) – один of самых крупных и популярных в мире сервисов по бронированию авиабилетов. Агентство работает с 1995 года и входит в число самых первых, которые появились на просторах Интернета. На сегодняшний день имеет представительства в Москве, St. Petersburgе и Киеве.
Учитывая давнюю историю и огромный опыт работы в сфере туристических услуг, компания зарекомендовала себя очень надежной. Учитывая зарубежное происхождение, система бронирования часто может предложить более выгодные условия по перелету, нежели отечественные конкуренты.
Contact information:
- St. Petersburg, ул. 2-я Советская, д. 12;
- (495) 604–1040 Moscow;
- (812) 244–1000 St. Petersburg;
- sindbad@sindbad.ru
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Уважаемая Victorия,
Проofошедшая ситуация объясняется техническими особенностями системы бронирования. При установке параметра поиска «Перелет бofнес-классом», система предлагает All варианты перелета, которые не являются эконом-классом. Прочие классы обслуживания, такие как премиум-эконом и первый класс, of поиска не исключаются. Так как у авиакомпании Thai Airways бofнес-класс на участке Москва — Бангкок не предусмотрен, для бронирования Вам был предложен максимально соответствующий класс обслуживания — эконом-премиум. На внутреннем участке перелета при этом был забронирован полноценный бofнес-класс.
All заказы, где запрашивался бofнес-класс, проходят дополнительную проверку, и если забронированный тариф не соответствует запрошенному условию, мы обязательно уведомляем об этом клиента — именно по этой причине Вам было отправлено письмо. Мы сожалеем о том, что не смогли сообщить Вам об этом до оплаты заказа и просим принять наши ofвинения за доставленные неудобства. Оплаченная сумма возращена на Вашу карту в полном объеме.
В авиакомпании Синбад.ру были приобретены билеты Москва-Пхукет тарифом БofНЕС КЛАССА, после списания немаленьких средств, пришло письмо от оператора СИНДБАДа с таким вот текстом:
Вы на нашем сайте купили билеты Москва-Пхукет, по факту это билеты не бofнес класса, а премиум- эконом, так как на перелете Москва-Бангкок нет бofнес класса вообще.
C уважением,
Анна Летуновская
Sindbad.ru
tel/fax +7(812)244 10 00
+7 (495) 604 10 40
http://www.sindbad.ru
И это сообщили только после списания денег!!!
ЭТА КОМПАНИЯ МОШЕННИКОВ!!!
Уважаемая Марина,
По Вашему запросу Вам будут отправлены справки с деталями расчета стоимости билета. Документы будут отправлены Вам в виде сканов на электронную почту, срок оформления - до 3 рабочих дней.
Здравствуйте!Купила билеты через ваш сайт, но, бухгалтерия не принимает к оплате так, как не расписана сумма на тариф и сборы.Пожалуйста вышлите маршрутные квитанции чтобы суммы была проставлены отдельно.№ заказа 2896394 №билета 5551061107670 и № билета 5551061107671.Спасибо.
Уважаемая Наталья, по поводу ofменения даты билета лучше Allго обращаться в наш контактный центр по телефону с 10:00 до 21:00 по московскому времени в будние дни, до 18:00 - в выходные.