Sindbad.ru - cheap flights

Уважаемая Зульмира,

К сожалению, в завершенном бронировании коррекция имени и фамилии пассажира технически невозможна, поэтому Вам было предложено отменить бронирование с оплатой сбора за аннуляцию билета. Во ofбежание таких ситуаций, рекомендуем до оплаты обязательно проверять All личные данные пассажиров , а также даты и время перелета.

Не советую ..купила билеты москву махачкалу и обратно но заметила что в имени лишную букву ,позванила чтоб исправили сказали что за ошибку надо заплотит з50р они этот билет анулирует и заново я должна купит билет но не оплачивать т к я уже оплотила ,но в итоге у меня оказалось2 одинаковые билеты в одно и тоже время одну сторону .Далее авиакампания мне позванила сказала что я еще должна оплатит350 р и билет подарожал ,в итоге мне пришлось оплатит еще 1950руб.короче говоря of-за моей ошибки имени и перепутки оператора авиакомпании у меня похудел кошелек еще на 2300р.

Случилось мне связаться с ними. Good что All Good закончилось но осадок остался отвратительный о компании. Купила у них билеты, All оплатила, ЗАРАНЕЕ. И получилось так что я в 10 вечера, я в чужой стране, и чтоб вылететь по оплаченному мной билету, мне нужно доплатить еще! Оказывается есть разница в кодах бронирования (в жofни никогда об этом не знала!) за то что я получаю свой билет у стойки регистрации я должно заплатить еще 12,5 евро (в маршрутной квитанции, которая у меня на руках была ни одного слова не сказано!). Но еще что больше Allго возмутило что оплату принимают только в той валюте в какой стране я нахожусь. Пришлось заплатить, благо что были с собой! По приезду я обратилась в компанию за разъяснением и мне сказали что вы сами после покупки у них в компании должны звонить в компанию перевозчика и All эти моменты уточнять. И бесплатная регистрация на рейс возможна только на сайте официального перевозчика. Так что не рекомендую пользоваться услугами данной компании чтоб не попасть в такую ситуацию как я!

Уважаемый пассажир,
укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, и если есть такая возможность, уточните когда Вы обращались в наш контактный центр. Мы проofведем проверку Вашего обращения.

Купил билет , и в тот же день сделал возврат(правда билет купил в день вылета), при возврате попросил объяснить процедуру Allх действий. Не самый лучший сервис (мягко говоря), девушка по телефону отвечала на мои вопросы грубо , я в свою очередь тоже не был сдержанным, НО !!! Я КЛИЕНТ !!! и компания, которая имеет с меня ( и с других таких же) деньги обязана брать на должности по работе с клиентами более терпеливых, более воспитанных и более образованных( в плане общения) сотрудников...имя оператора Irina.