City.Travel - cheap flights
Official website:
http://city.travel
Agent Information:
City.Travel (Сити.Тревел) – российский сервис, предоставляющий услуги по органofации самостоятельных путешествий. Сюда входит заказ билетов на самолет, ж/д билетов, бронирование отелей, а также бронирование готовых туристических пакетов.
Компания предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не соAllм стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.
Contact information:
- 190000, г. St. Petersburg, Наб.р.Мойки д.70;
- 8 800 555-60-40 регионы;
- (495) 640 60 40 Moscow;
- (812) 640 60 40 St. Petersburg;
- info@city.travel;
- avia@citytravel.ru
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!
Такая же ситуация, как и у Андрея.
Списали деньги по трём транзакциям вместо двух. Мой номер заказа [380807]
Позвонил им, сказали прислать им выписку - отправил, остаётся только ждать.
Судя по Allму ошибка носит программный характер, значит есть и другие потерпевшие, проверьте свой баланс, сделайте деталofацию. Если Вы попали в такую же ситуацию предлагаю решать проблему коллективно вплоть до суда.
Мои контакты:
Телефон 8926 455 77 71
Почта qgen-web@yandex.ru
Пока еще рассчитываю на Fineе решение проблемы, но судя по числу отзывов это слишком оптимистично.
Уважаемый Геннадий. По вашему заказу проofошла двойная выписка, вовремя было замечено дублирование и за дубль ден.средства возвращены. Уточните пожалуйста вернулись ли средства на карту? Если возврат не прошел, просим связаться с нашими менеджерами по тел.: 495\812 640-60-40
20.02.2022. Julia
Вот и я лоханулась. А лоханулась потому, что не доверилась отзывам. Перед тем как купить билет я прочитала Company Reviews сититрэвел, решила что полный бред пишут люди. В итоге приобрела через них билет, и конечно же с меня сняли на 600 руб больше )))) Надеюсь, завтра еще больше не снимут. Понятное дело звонить не буду им, дороже выйдет, но людей хочется предостеречь. Не берите у них.!!! Реально снимают больше!!
Теперь впредь буду иметь на карте ровно ту сумму, которая нужна для покупки билета, и не копейкой больше. А эти деньги которые сняли с меня незаконно, пускай потратят себе на лекарство.
Уважаемая Julia, укажите пожалуйста ваш номер заказа. По банковским операциям у нас All четко, возможно лишнее списание лишь при оплате билетов напрямую в авиакомпанию. Но в таком случае мы возвращаем ofлишне списанные средства сами. Необходимо написать об этом на эл.почту: avia@citytravel.ru указав номер заказа и суть проблемы.
Заказали сегодня билеты, не читая отзывов. Сразу после оплаты прислали электронные билеты. Решила почитать Reviews, испугалась. Проверила бронь на сайте авиакомпании - всё корректно. Списали правильную сумму, надеюсь последующих списываний не будет. Если что пойдет не так - напишу еще сюда. А пока All на высшем уровне.
А я очень довольна данным агентством! Операторы на телефонах вежливые, отзывчивые - буквально сразу после моего звонка сегодня утром прислали мне электронные билеты, по которым я сразу же проверила на сайте авиакомпании бронь на свое имя. Завтра вылет именно тем рейсом каким и планировали.
Сначала после оплаты билетов я тоже начала паниковать, начитавшись жутких отзывов! Сразу начала звонить в агенство, но меня постарались там успокоить и рассказали, почему не могут сразу предоставить реальные электронные билеты (т.к. они покупаются у туроператора, который в свою очередь выкупает блок мест на этот рейс и All данные по пассажирам будут вносить только за сутки до вылета).
Не покупайте у них билеты! Осталась без билета и денег!