City.Travel - cheap flights
Official website:
http://city.travel
Agent Information:
City.Travel (Сити.Тревел) – российский сервис, предоставляющий услуги по органofации самостоятельных путешествий. Сюда входит заказ билетов на самолет, ж/д билетов, бронирование отелей, а также бронирование готовых туристических пакетов.
Компания предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не соAllм стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.
Contact information:
- 190000, г. St. Petersburg, Наб.р.Мойки д.70;
- 8 800 555-60-40 регионы;
- (495) 640 60 40 Moscow;
- (812) 640 60 40 St. Petersburg;
- info@city.travel;
- avia@citytravel.ru
Rate the service of a travel agent
Share with your friends!



Не берите билеты компании Сити Тревел.Взяли билеты авиакомпании ай флай на 21.07.16 с Адлера до Екатеринбурга,они два раза ofменяли время вылета,было на 14.25потом на 23.55(прислали ofменения 19.07.16),а потом на 19.40(прислали в день вылета за 6 часов)Мы отдыхали в Абхазии.посмотрели 21.07.16 где то около 12 часов дня ofменения,ни чего не ofменилось и мы выехали в Адлер и решили погулять там до вылета.В аэропорт приехали к 21.00 и испытали шок когда не увидели в расписании номера рейса нашего самолета(с нами был ребенок 3 лет)В справочном нам сказали,что наш рейс улетел.Нам пришлось купить новые airplane tickets.Настроение было испорчено,так об...ли отпуск...Будем обращаться на них в суд.
отвратительно!
1. сбой при оплате билета. Деньги с карточки списаны, а на сайте сбой.
до утра не могла понять - купила я билет или нет.
с трудом дозвонилась к вечеру прислали. но не билет, а подтверждение.
2. зарегистрироваться на рейс не смогла - пришлось опять дозваниваться.
3. операторы вежливые. но бестолковые. сами помочь не могут
летаю часто. с таким странным обслуживанием столкнулась впервые
Здравствуйте!
Имею печальный опыт с данным агентством.
Брал билеты до Лондона и обратно.
Однако смог долететь только в одну сторону, обратный путь оказался без трансфера и узнал я об этом только на стойке регистрации в аэропорту, где мне и сообщили, что трансфер без вofы не предоставят (хотя туда летел практически идентичными рейсами так же через Евросоюз). Это при том, что я специально звонил и спрашивал про обратный рейс до отправления. Результат - пришлось экстренно искать возможность вернуться обратно, поскольку в City.Travel вдруг перестали отвечать на комментарии и звонки.
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной компании и не советуйте друзьям, если не хотите оказаться в таком же положении во время отпуска. Теперь думаю судиться с данным агентством.
Здравствуйте!
Имею печальный опыт с данным агентством.
Брал билеты до Лондона и обратно.
Однако смог долететь только в одну сторону, обратный путь оказался без трансфера и узнал я об этом только на стойке регистрации в аэропорту, где мне и сообщили, что трансфер без вofы не предоставят (хотя туда летел практически идентичными рейсами так же через Евросоюз). Это при том, что я специально звонил и спрашивал про обратный рейс до отправления. Результат - пришлось экстренно искать возможность вернуться обратно, поскольку в City.Travel вдруг перестали отвечать на комментарии и звонки.
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной компании и не советуйте друзьям, если не хотите оказаться в таком же положении во время отпуска. Теперь думаю судиться с данным агентством.
Предложили билет на рейс с пересадкой, где стыковка между рейсами в принципе невозможна, это я смогла увидеть только получив электронный билет, где прилет в 11:45, а регистрация на следующий рейс, заканчивается в 12:00, а багаж нужно самостоятельно получить и зарегистрировать на новый рейс (15 минут, нереально). Когда я позвонила, мне ответили что All Fine, успеете и предложили поинтересоваться самостоятельно у 2-х перевозчиков, пообещав выслать номера билетов (которых я так и не дождалась, прошло уже 4 дня). Спасибо перевозчикам, нашли пассажира по фамилии и единогласно сказали, что данная стыковка с багажом невозможна. Над отменой или заменой билетов билась три дня по телефону и переписке, отвечая на глупые вопросы операторов, которым я писала подробно рейсы на которые хотела бы заменить свой перелет, но они их почему то не видели, приходилось мне отправлять им скрины. Впрочем All безрезультатно. Да и при окончании бронирования, сумма выскочила соAllм другая, не та что указана на сайте. Держитесь подальше от таких операторов.